Wer kennt die Firma Primera Factura und ist auch schon drauf reingefallen?
Ich habe einen kostenpflichtigen Anruf bei dieser Firma getätigt über eine Horoskop Auskunft. Nun bekomme ich zusätzlich Rechnungen über einen Mitgliedsbeitrag, den ich aber gar nicht wollte. Ich habe lediglich einmal angerufen und habe das ja auch über die Servicenummer bezahlt.
Antworten
Wende dich an die Verbaucherzentrale, die wissen wie man vorgehen kann.
Gib das mal bei Google ein, da findest du viele Artikel. Die Firma hat ihren Sitz auf Mallorca. Klingt alles nicht sehr seriös. Beim googlen bin ich noch auf einen Musterbrief gestoßen, der vielleciht ganz hilfreich ist: http://www.rtl.de/ratgeber/download/Musterbrief_1.pdf viel Glück
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meine rede.die haben meist schon vordrucke da.sind auch nicht teuer.5 euro oder so.aber vorher einen termin machen sonst kann das warten langweilig werden...