Wer kann mir diesen Satz so formulieren, dass ihn ein Mitarbeiter beim ersten Lesen versteht?Danke!
Dominges am 13.03.2008 um 11:19 Uhr
"Beim Verkaufsvorgang sollte sich der Verkäufer aller manipulativer Verhaltensweisen enthalten, um mit dem Käufer zu einer dauerhaften, für beide gewinnbringenden Partnerschaft zu gelangen."
Antworten
Der Verkäufer soll den Käufer beraten, ohne ihn zu beeinflussen, so dass der Käufer Vertrauen gewinnt und wiederkommt.
Der Verkäufer sollte darauf achten, dem Kunden nicht seine eigene Meinung aufzuzwingen, damit der Kunde das Gefühl hat ernst genommen zu werden, und jederzeit gerne wiederkommt.
Der Verkäufer soll den Käufer beraten, ohne ihm unbedingt was aufschwatzen zu wollen. Sonst kommt der Kunde nämlich nicht öfter!
Dezente Beratung ohne zu bevormunden, keine persönliche Wertung beispielsweise in die Produktbeschreibung legen, keine Drohungen, Bitten etc.. So schwer ist der Satz allerdings nicht formuliert, als das man ihn nicht verstehen könnte.?!
Dominges am 13. März 2008 11:25 Vielen Dank, habe den wohl verstanden, suchte aber nach einer etwas vereinfachten Lösung. Manchmal gibt es einfach schönere Alternativen.
Mache dein Verkaufgespräch positiv , ohne den Kunden zu besch......en und ohne Schmiergeld anzubieten .
"Der Kunde ist König."
Conter-admiral-chef-mit-bananenkranz Morty am 13. März 2008 11:46 "Der Kunde ist König, solange er sich wie ein König... benimmt." heißt der im Verkauf heißgeliebte Satz.
Ihr glaubt gar nicht, wie ätzend der Spruch wirkt, in den Mund von jemandem, der mit aller Gewalt Recht haben möchte. Worauf es im Verkauf übrigens nicht ankommen sollte...
mit guten argumenten überzeugen ohne lehrerhaft zu sein, nicht überreden
Dominges am 13. März 2008 11:29 Danke!
Conter-admiral-chef-mit-bananenkranz Morty am 13. März 2008 11:49 Kurz und knackig, DH.
Leute hört auf die Kunden zu bequaschen. Die fallen eh nicht drauf rein und gehen beim nächsten mal woanders hin.
Wer diesen Satz nicht versteht, solle sich bitte melden ;-)
Allerdings zweifele ich an den Sinn des Satzes im Originalton. Bedeutet es doch: "lieber Heiligenschein statt Knete" :-))
Sehr schön! Danke!!