Frage von dagca2401, 14

Wer kann mir bitte zu der Thesen eine stelleung nehmen bzw helfen?

  1. These: zwischen rückläufigen Umsätze und niedrigen Beschwerderaten besteht kein Zusammenhang
Antwort
von Mojoi, 3

Muss nicht stimmen.

Der fallende Umsatz kann von den unzufriedenen Kunden kommen, die jetzt woanders kaufen.

Da die Unzufriedenen samt Umsatz weg sind, gibt es auch keine Beschwerden mehr.

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