Frage von okidoki654, 20

wer hat auch Probleme bei seinen Amazonbestellungen?

Hallo, kann bei Amazon neuerdings keine PS 4 Spiele mehr bestellen, da jedesmal darauf hingewießen wird, ich solle meine Zahlungsart in Kreditkarte ändern, bisher hab ich immer per Lastschrift bestellt, hat hier jemand das selbe Problem und woran liegt das überhaupt oder geht es vielleicht nur mir so?

Expertenantwort
von Rubezahl2000, Community-Experte für Amazon, 9

Da scheint es ein Problem mit deiner Bonität zu geben :-(

Dann geht Amazon lieber auf Nummer Sicher und akzeptiert nur Zahlung per Kreditkarte, weil das der sicherste Zahlungsweg ist - aus Sicht von Amazon.

Antwort
von Denno2015, 15

Entweder:

  • du hast irgendwann mal nicht pünktlich gezahlt
  • irgendwann konnte mal kein Geld abgebucht werden
  • du hast einen zu hohen Betrag (eher unwahrscheinlich)

Das sind die Möglichkeiten.

Bei Fall 1 & 2 bleibt dein Konto nur noch für Kredikarte und Gutscheine freigeschaltet.

Antwort
von Allexandra0809, 11

Sollte es sich um Spiele ab 18 handeln, ist es auch möglich, dass amazon die Rücksendequote senken möchte, weil eben viele Jugenliche bestellen und die Spiele dann wieder zurückgehen.

Antwort
von FragaAntworta, 20

Schlechte Zahlungsmoral? Normalerweise geht das ohne Probleme, außer Du hättest irgendwelche Schufa Einträge, dann wird das geändert, ist es aber nur bei den PS4 Spielen so, dann würde Dir der Support von Amazon besser helfen können, warum fragst Du nicht dort nach?

Kommentar von okidoki654 ,

hatte noch keine zeit dazu, aber werd ich mal machen..

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten