Frage von Obisoft, 50

Wenn man ein goldenes Iphone umtauscht, bekommt man ein neues zurück?

Mein IPhone 6 in Gold hat sich verbogen und ich werde es im Apple-Store umtauschen. Da goldene IPhone 6 nichtmehr verkauft werden, wollte ich wissen ob man auch ein goldenes zurückbekommt.

Antwort
von Denno2015, 24

Ja die haben die vorrätig als Austauschgeräte. Aber wieso genau sollte Apple dir das umtauschen? Deine Garantie ist sicherlich schon um oder nicht? Heißt du wirst dafür zahlen müssen.

Kommentar von Hideaway ,

Wenn ich seine/ihre Einlassungen richtig verstanden habe, wollte er/sie genau das nicht hören..... :)

Antwort
von Obisoft, 21

Das Handy ist grade mal 4 Monate alt.

Und das Problem ist nicht das ich es schlecht behandele oder so..

Es hat sich nur ganz leicht verbogen aber dadurch kommt das Display leicht hoch und eine Lücke entsteht wo zB Wasser vom Regen etc. reinkommen könnte.

Also spart euch eure Kommentare die nichts bringen!

Danke an die guten Kommis

Antwort
von Yalana, 24

ich habe zwar nie ein iphone gehabt, aber idr sind die seeehr kulant und haben einen guten kundenservice, ich denke schon, das du ein gleiches iphone zurückbekommst, wenn sie es denn selber bekommen

Antwort
von Hideaway, 28

Warum sollte das umgetauscht werden? Hat es sich etwa von alleine krumm gebogen?

Antwort
von Superschwein, 29

Wenn es nicht mehr verkauft wird, wie sollst du dann auch ein neues, goldenes bekommen?

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