Welcher Händler war bei euch beim Umtausch bzw. Rückgabe nicht kundenfreundlich und intolerant?
In diversen Zeitungen war zu lesen, dass die Kunden zwar kein generelles Umtauschrecht von Weihnachtsgeschenken haben, die meisten Händler aber aus Kulanz und Gründen der Kundenbindung durchaus den Umtausch bzw. die Rückgabe gegen Geld großzügig gewähren. Mich würde interessieren, welche Händler immer noch auf Kriegsfuss mit ihren Kunden stehen und euch dabei geärgert haben. Danke
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mein Bäcker nimmt nie die alten Brötchen zurück
Auch bei mir wurde vom Saturn eine falsche Monk-Staffel zurückgenommen.
Was soll eigentlich diese Frage. Wie viele Stunden in der Woche arbeitest du für lau?
Aber ein Einzelhändler soll deiner Meinung nach, Ware zurück nehmen, das Geld rausgeben und die die Sachen wieder ins Regal stellen, richtig?
Wenn Aldi, Lidl und C&A das machen, dann können die das bei ihren Milliardenumsätzen locker wegstecken. Was du aber verlangst bedeutet auf Sicht das endgültige Ende des kleinen oder mittleren Einzelhändlers.
Dann tätigen wir demnächst alle unseren Einkäufe auf der grünen Wiese oder bei den Flialisten. Und wenn die dann die Preise noch stärker kontrollieren und diktieren, wird das Geschrei nach der guten alten Zeit, als es noch richtige Geschäfte mit Inhabern gab, unüberhörbar sein.
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