Welche Merkmale sollte ein guter und seriöser Berater bei der Bank aufweisen?
Ich habe in zwei Wochen einen Beratungstermin bei der Bank, um mein Geld anzulegen. Aber wie erkenne ich als Laie einen guten Berater, der wirklich das Beste für mich rausholt und gleichzeitig seriös ist? Gibt es Merkmale, wie er sich im Kundengespräch verhalten muss? Wenn ich mich schlecht beraten fühle: Kann ich Schadenersatz einfordern und wie kann ich dies nachweisen?
Antworten
Wieso gehst Du nicht zu einem unabhängigen Berater? Der Berater der Bank wird angehalten sein, Dir vorrangig institutseigene Produkte zu verkaufen, denn nur daran verdient er.
Er sollte nicht nur das Geschäftliche an den Tag legen, sondern sich auch an den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden orientieren!
Wenn er ein erfolgsabhängiges Honorar möchte ist er gut. Und darauf achten das die Kosten für die angepriesenen Produkte (und die daraus fließenen Provisionen) klar genannt werden. Ich könnte Dir sagen einen guten Berater erkennst Du daran, dass er nicht bei Deiner Bank arbeitet, sondern Dich abends beim Bier auf gute Anlagen aufmerksam macht.
"Beratung" gibt es wirklich nicht! Man muss sich schon immer selber schlau machen, sagt meine Erfahrung. Ich war 1 Mal gutgläubig bei einer "Beratung" bei meiner Bank. War auch angenehm überrascht, hörte sich alles plausibel an und war ganz nett. Bis ich dann meinen unterschriebenen Riester-Vertrag zu Hause hatte und das KLEINGEDRUCKTE gelesen hab - ich konnt's fast nicht glauben, aber es war tatsächlich so: z.T. fast 15 % Gebühren! Ich hab mir dann ein paar Zeitschriften besorgt (finanz-test, Sonderheft "Rente" oder ähnlich von Ökotest) - da wird alles wirklich idiotensicher erklärt, und man weiß nach dem Lesen mehr als die sogenannten "Berater", die wirklich nur ihr einziges Produkt empfehlen, von dem sie Provision bekommen. Die "Beratungszeit" werde ich mir in Zukunft sparen und dafür lieber in Lese-Zeit investieren!!!
An den richtigen Fragen! Wenn es tatsächlich genau herausgefunden hat, wie wofür und warum das Geld angelegt werden soll, die steuerliche Situation erfaßt hat und dann brauchbare Vorschläge macht, dann hast Du einen guten Berater gefunden.
Das wird nicht einfach.
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was ist schon ein unabhängiger Berater? Davon gibt es Deutschland höchstens 500! Aber auch die wollen Geld an der Beratung verdienen. Kostenlos arbeitet niemand
Ich hab früher selbst bei einer Bank gearbeitet und man verdient nur an Versicherungen und Bausparverträgen. Ob der Berater sich Mühe gegeben hat, muß jeder seinem Bauchgefühl überlassen. Lass Dich zu nichts drängen und zur Not schlaf erstmal drüber, bevor Du entscheidest.
Der unabhängige Berater verdient aber auch an den Produkten die er vertreibt. Und je nach Profitneigung wählt der ein Produkt mit entsprechender Provision. So unabhängig wie man meint sind Die nämlich auch nicht. Wenn die rein auf % von Gewinn Basis arbeiten, dann kriegst Du das Top-Produkt(vielleicht), aber den Berater habe ich noch nicht gefunden.
Als Honorarberater würde er das nicht tun. Nur tun sich die Deutschen sehr schwer damit, jemandem Geld für eine Beratung zu geben. Lieber zahlen sie tausende Euro an versteckten Provisionen über die abgeschlossenen Verträge.