Stimmt, bei freien Werkstätten kommst du meist besser weg. Such dir eine Werkstatt in deiner Nähe, die sind meist auch persönlicher... ;)

Pfusch und Abzocke.

die schlimmsten Abzocker wo gibt, war für ca. 6 Monate Kunde bei denen mit 2 Fahrzeugen, danach nie wieder...

ATU hat im Werkstatttest sehr schlecht abgeschnitten. Die locken mit kleinen Preisen. Wenn Dein Auto einmal dort ist, finden die immer mehr Mängel, so das eine Rep. nachher teurer wird

Nicht unbedingt günstig...lange Wartezeiten...

Nein. Erster Eindruck war mies und bereits beim KVA wollten die mich über den Tisch ziehen. Habe auch irre Nachrichten von Bekannten und Verwandten gehört...

Nicht empfehlenswert

Meine Frau hatte mal einen kleinen Twingo. Da wollten wir Alufelgen draufmachen lassen. Sind also zu ATU, haben Felgen ausgesucht und die Werkstatt sollte dann die Reifen drauf machen. Also haben die die Reifen von den Stahlfelgen auf die Alufelgen gezogen und haben dann die Räder ans Auto geschraubt. Als meine Frau dann rausfahren wollte, ging es "klack, klack, klack"! Darauf hin wurde ein 2. Meister hinzugezogen, die haben alles unter die Lupe genommen. Zum Schluß sind sie darauf gekommen, daß es beim Twingo Baujahre gibt, bei denen man irgendwas an den Bremsen verlegen muß! Bei unserem waren diese Teile angeschweißt und konnten deshalb nicht verlegt werden. Also alles wieder retour, nach ca. 2 Stunden waren wir wieder aus der Werkstatt! Wir sind dann zu einer anderen Werkstatt gefahren und haben dort die Felgen gekauft. Da gab es keine Probleme!!!

gut aber teuer...

sehr gut und preiswert! Bin Stammkunde, nach einer Fachwerkstatt (viel teuerer gewesen) und kann man auch später zahlen mit einer ATU- Card

Ich war zum Ölwechsel dort. War sehr günstig! Machen einen auf Mängel aufmerksam!

Bei meinem Auto haben sie es nicht mal geschaffft, die Gewichte beim Reifenauswuchten so anzubringen, dass sie nicht schleifen...erst nach 4x!!! hat das geklappt! Und ich habe einen stinknormalen Fiat Punto.

ich war die letzten Jahre öfter bei ATU, bekam aber immer mehr den Eindruck daß man mich über den Tisch ziehen wollte. Jedesmal wurden irgendwelche Mängel gefunden die man mir anbot gleich mitzubeheben, und das verbaute Material (im konkreten Fall der Auspuff) stellte sich im Nachhinein als das Billigste und Schlechteste raus was der Markt so hergibt.

Ich war mit einem BMW E46 bei ATU in Bad Kreuznach und kann nur sagen: NIE WIEDER.

Es sollte eine große Inspektion gemacht werden. Bei der Vorbesichtigung wurden angebliche Mängel an der Radaufhängung gefunden, die sich inzwischen als nicht vorhanden herausgestellt hatten. Gleichzeitig leuchteten einige Lampen am Armaturenbrett auf und meine ZV geht gelegentlich nicht.

Mehr als den Computer auslesen hat die Fa. ATU nicht hinbekommen. Schon als ich den Wagen abholen wollte, ging die ZV nicht. Eine Erklärung dafür hatte man nicht und vermutete einen defekt an den Stellmotoren, welche man mir direkt verkaufen wollte. Tatsächlich habe ich den Fehler nach 10 Minuten recherchieren (als absoluter Laie) im Internet gefunden und inzwischen selbst behoben.

Viel wichtiger: Es sollten die Bremsscheiben/Belege getauscht werden. Als ich das Auto aus der Werkstatt holte, rollte es bei angezogener Handbremse weg! Daraufhin habe ich den Meister aufgesucht, er meinte daraufhin nur, dass alle Werte korrekt angezeigt worden wären. Ich könne ja am nächsten Tag nochmal zum einstellen kommen.

Fazit: Ich fahre mit einem Auto mit ungutem Gefühl, dass alle Arbeiten wirklich durchgeführt wurden. Daher für mich: NIE WIEDER ATU.

ATU is eine discountmarke die mit werbung lockt und dem kunden die leichten sachen wie z.b. ölwechsel lockt. durch einkauf von großen mengen Öl oder Ölfilter können sie die preise der werkstätten stark drücken! aber aufgepasst bei einen ölwechsel wird schnell vestgestellt das dies und das noch defekt ist und unbedingt repariert werden müsste und dann sind aus ein paar euros nacher 1000 oder mehr und dann kommt es noch dazu das die meisten kunden den mitarbeitern noch glauben und eigendlich noch voll funktionsfähige teile ausgetauscht werden naja also ich finde die discounter machen die rechtschaffeenden kleinunternehmer immer mehr kaputt!!!

Ich war vor ca. 2 Monaten mit meinem BMW E46 in der ATU-Filiale Goslar. Es war nicht das erste Mal, dass ich bei ATU etwas reparieren lasse, aber es war definitiv das letzte Mal!!

Grund für den Besuch war, dass meine Klimaanlage keine Kühlleistung brachte. Außerdem wurde der Motor, wenn ich nach längerer Fahrt zum Stehen kam, sehr schnell sehr heiß.
Diagnose von ATU: Thermostat und Klimakompressor defekt, muss beides gewechselt werden. Ich gab den Auftrag dafür, wollte die Altteile aber behalten. Nach der Reparatur teilte mir ATU mit, dass auch der Lüfter für den Motorraum defekt sei. OK, wurde dann auch gewechselt... Gesamtkosten: fast 2.000 Euro.

Um es kurz zu machen: Lediglich der Lüfter war defekt und musste gewechselt werden (ca. 400 Euro). ATU baute den intakten Thermostat wieder ein, der intakte Klimakompressor wurde von einer BMW-Fachwerkstatt eingebaut, da ich das Vertrauen zur ATU-Filiale Goslar gänzlich verloren hatte. Das Geld werde ich zurückerhalten, versicherte mir der Niederlassungsleiter. Allerdings werde es etwas dauern, da es über die Zentrale in Weiden läuft. Bin außerdem kurz davor, die Verbraucherzentrale einzuschalten, da es für mich in Richtung Betrug geht, intakte Teile gegen teure Neuteile auszutauschen.

Gruß Ingo