Frage von Meggy0708, 70

Weiß jemand wie ich meinen mac wieder zum laufen bekomme?

Seit ein paar Tagen geht unser apple i mac nicht mehr richtig. Irgendwo hängt der sich immer auf und geht dann sofort wieder aus. Also wenn man hinten den Knopf drückt, um ihn anzuschalten, wird der Bildschirm weiß mit dem apple Zeichen in der Mitte und einem Ladebalken, der nie vollständig geladen ist, da der Bildschirm ungefähr bei der hälfte immer wieder ausgeht...
Hatte jemand schonmal das selbe Problem und weiß vielleicht was ich tun könnte?
Danke schonmal:)

Expertenantwort
von Lupulus, Community-Experte für Apple & Mac, 12

Also da kann ich jetzt zwischen Macintosh HD und Recovery-10.10.3 auswählen

Dann versuch es nochmal, diesmal wählst du die Recovery.

Nach erfolgreichem Start startest du in den Dienstprogrammen das Festplattendienstprogramm. Du wählst links deine Festplatte aus (sie heisst vermutlich "Macintosh HD"). Unter dem Reiter "Erste Hilfe" findest du 4 Optionen. Du nimmt erst "Zugriffsrechte reparieren", danach "Volume reparieren" (reparieren, nicht nur überprüfen).

Nach getaner Arbeit das Festplattendienstprogramm beenden, die Dienstprogramme beenden. Neustart, ohne zusätzliche Tasten. Daumen drücken.

Kommentar von Meggy0708 ,

..der start ist aber nicht erfolgreich was mache ich jetzt?

Kommentar von Lupulus ,

Irgendwo hat die Hardware scheinbar einen Schaden. Aber wo genau? Da bin ich leider überfragt.

Kommentar von Meggy0708 ,

Und was würdest du jetz an meiner stelle tuhen?

Kommentar von Lupulus ,

Eine Mac-Erfahrene Werkstatt suchen. Z.B. über diese Seite:

https://locate.apple.com/de/de/

Kommentar von Lupulus ,

Das hier könntest du auch noch mal probieren. Eine Problemlösung dadurch ist eher unwahrscheinlich, aber schaden kann's nicht.

https://support.apple.com/de-de/HT204063

Antwort
von LiemaeuLP, 33

Drück mal während dem Bootvorgang Alt um deine Platte mit dem OS auszuwählen. Könnte helfen.
Sonst beim Booten CMD + R drücken um von der Recovery zu booten

Kommentar von Meggy0708 ,

Und wie weiter?

Kommentar von Meggy0708 ,

Also da kann ich jetzt zwischen Macintosh HD und Recovery-10.10.3 auswählen

Kommentar von LiemaeuLP ,

Macintosh HD auswählen und daumen drücken

Kommentar von Meggy0708 ,

Er hat es beim ladebalken wieder bis kurz vor die mitte geschafft und dann ist im oberen bildschirm abteil ein bunter streifen aufgetaucht und er ist wieder abgestürzt- also erst komplett weiß geworden und dann schwarz.

Kommentar von LiemaeuLP ,

Dann stimmt was mit OS X nicht. Orobier mal in die Recovery zu booten. Wenn das auchnet geht dann liegt ein Hardware schaden vor.

Kommentar von Meggy0708 ,

...und das bedeutet?

Kommentar von LiemaeuLP ,

Geht die Recovery?

Kommentar von Meggy0708 ,

Nein

Kommentar von LiemaeuLP ,

Dann ist wirklich was defekt. Hast du noch Garantie?
Wenn nein kann man deinen imac aufschrauben?

Kommentar von Meggy0708 ,

Keine garantie mehr...
Wozu sollte ich das aufschrauben? Also um was zu machen?

Kommentar von LiemaeuLP ,

Ja irgentwas ist ja kaputt. Mit etwas Glück nur die Festplatte

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