Frage von calgia, 25

Weiss jemand eine Lösung für mein HP DeskJet 500?

Hallo zusammen

Wir haben einen Drucucker der Marke HP DeskJet 500, welcher eine Fehlermeldung Produziert. Wenn wir den Drucker entfernen und einen Neuen Drucker anlegen möchten, dann wird der Name welcher vorher als Drucker eingegeben haben nicht akzeptiert.

Weiss jemand wie wir das Problem lösen kann?

BESTEN DANK!!!

Freundliche Grüsse

Gian Duri Calonder

Antwort
von Jensen1970, 10

Unter Geräte und Drucker den alten löschen

Antwort
von baddy105, 17

Hast Du schon mal  Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte Manager den Treiber entfernt ?

Kommentar von calgia ,

ja habe ich, dort ist alles weg. (Sichtbar)

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