Frage von rundver, 152

Web.de kein Zugriff?

Hi Leute, Ich habe von einem Instagram Account mein Passwort vergessen und dementsprechend "Passwort vergessen" gemacht. Mir wurde dann das Passwort auf meine Web.de Email Adresse zugeschickt, wo ich allerdings mein Passwort auch nicht weiß. Zurücksetzen kann ich es dort nicht da ich weder eine Ersatz Email Adresse noch Nummer etc. hinterlegt hatte damals. Habt ihr eine Idee wie ich an mein Postfach komme? Gibt es da eine support Email Adresse an Web.de?

Antwort
von Deichnixe, 117

Web.de  Kundencenter Hilfe und Kontakt, da kannst du auch anrufen, oder mailen.

Hast du die Passwörter nirgends gespeichert?

Wenn man die Passwörter nicht auf dem PC ...etc... speichern will,ist ein kleines Heft(Taschenkalender) dafür sehr nützlich!

Antwort
von Riiina97, 101

https://kontakt.web.de/

Einfach mal den support anschreiben oder dort anrufen. Hab ich auch so gemacht. Lg :)

Kommentar von rundver ,

kostet das wirklich 3,99€? :-O

Kommentar von Riiina97 ,

ich weiß nicht eigentlich wenn du da rechts auf kontaktieren sie uns klickst und dann auf passwort vergessen dann kommt da so ein formular

Antwort
von Lumpazi77, 88

WEB.de ist erreichbar, hab es gerade probiert

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