Frage von Tina1803, 31

Webcam funktioniert nach Festplatten Wechsel nicht mehr. Was nun?

Guten Abend liebe Community. Ich habe seit neuestem das Problem das ich meine Webcam nicht mehr benutzen kann. Öffne ich ein Programm welches auf die Webcam zugreifen möchte leuchtet zwar das Kontrolllämpchen aber es erscheint kein Bild. Letztens wurde meine Festplatte ausgetauscht da mein Laptop (Sony Vaio VPCEL3S1E) sehr schlecht lief. Im Gerätemanager wird mir mitgeteilt das die Webcam aktiviert ist und der Treiber auf dem neuesten stand ist. Betriebssystem ist Windows 7 Professional.(vorher windows 7 home premium falls das eine Rolle spielt)

Liegt mein Problem am Windows 7 professional? Oder ist eine andere Ursache wahrscheinlicher, wenn ja welche? Konnte leider zu meinem Problem nichts ähnliches finden.

Bin über jeden qualifizierten und möglicherweise hilfreichen Kommentar dankbar :)

PS: Ich sollte vielleicht auch erwähnen das ich kein Programm auf dem Laptop selbst finden kann welches für die Webcam gedacht ist. 

Antwort
von CAPgaming, 16

Ich halte es für sehr wahrscheinlich das bei dem Festplattenwechsel etwas zu grob vorgegeangen wurde und das Datenkabel der Webcam nun nicht mehr fest auf der Hauptplatine sitzt. Falls du es sir zutraust kannst du ja mal deinen PC aufschrauben und alle Kabel im Innenraum fest andrücken, wenn du ein loses finden solltest suche nach einem freien Steckplatz der ggf die gleiche Beschriftung trägt. Wenn du es dir nicht zutraust oder es dennoch nit klappt würde ich mal einen Fachmann drauf schauen lassen... Hoffe konnte helfen.

Kommentar von Tina1803 ,

Okay, mal schauen ob vielleicht doch was anderes hilft und wenn nicht lass ich mal den "Fachmann"(Er kennt sich damit eigentlich aus, aber vielleicht hat er  auf sowas nicht geachtet) der die Festplatte eingebaut hat nochmal nachschauen.. Vielen Dank :)

Antwort
von ctest, 9

Vielleicht hat die Kamera den Geist aufgegeben ...dafür gibt es viele Ursachen.

Versuche mal folgendes.

- gehe in den Gerätemanager (dort wo er Dir die Liste der Geräte anzeigt)

- dort hat es oben ein Menu. (3 Einträge), ganz rechts steht irgendwas mit Anzeige.

- öffne die Liste und dann hat es als vorletzten Menupunkt etwas wo was von versteckte Treiber anzeigen steht .. davor setzt Du einen Haken.

- dann gehst Du wieder in die Liste und dort auf die Kamera. Es könnte sein, dass es dort mehrere Einträge von der Kamera hat ... die entfernst Du alle.

- dann gehst Du azf den ersten Eintrak in den Liste ...dort klickst Du, mit der rechten Maustaste, auf den Namen und dann auf nach Geräten suchen.

Dann üsste er die Kamera neu installieren ... vielleicht geht sie dann.

Kommentar von Tina1803 ,

hat leider nicht funktioniert.. dennoch vielen lieben dank für deine Bemühungen!:)

Antwort
von XXXNameXXX, 13

Da fehlt mit sicherheit der treiber

Kommentar von Tina1803 ,

und wie finde ich da einen geeigneten? 

Kommentar von XXXNameXXX ,

Auf der herstellerwebseite des laptops suchen

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