Frage von Jassiix33, 87

Was wenn Online Shop Lieferzeit nicht einhält?

Okay folgendes. Am 18. Dezember hat jemand in meiner Familie Geburtstag. Und deshalb wollte ich online etwas bestellen. Bestellt habe ich das am 11. Dezember und auf der Website war eine Lieferzeit von 2-5 Tagen angegeben. Nun ist es aber schon 6 Tage her und die Bestellung ist noch nicht einmal Unterwegs. Zusätzlich habe ich auch keine Meldung der Seite über eine Verspätung erhalten. Es wird wohl nicht pünktlich zum Geburtstag ankommen. Kann ich da etwas tun? Ist das nicht eine Art Vertragsbruch? Kann ich eine Entschädigung verlangen?

Danke im Voraus

Antwort
von Leikam, 78

Also ich denke nicht dass da Entschädigung drin ist.

Die Lieferzeiten die vom Onlineversand angegeben sind, sind oft als grobe Richtung in den AGBs beschrieben. Was auf jeden fall geht ist, dass man vom Kaufvertrag zurücktritt, den Verkäufer also kontaktiert, dass die Ware einbehalten werden soll und das Geld zurücküberwiesen wird.

Kommentar von Jassiix33 ,

Ich hab gerade gesehen, ich habe das falsch angegeben. 2-5 Tage Lieferzeit waren angegeben

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten