Frage von Feuerwehrtoni, 43

Was wenn ein Handy wasserdicht sein soll, es aber dann wenn es nass wird Kaputt geht?

Hey ich hab das S7 edge mit einem Vertrag. Laut Samsung soll das Handy Wasser und Staub Geschütz sein. Was ist wenn es aber doch Kaputt geht wenn es mit Wasser in Berührung kommt?

LG Feuerwehrtoni

Antwort
von Merlin19, 34

Dann musst du entweder zum Geschäft gehen bei dem du es gekauft hast oder doch direkt über die Webseite an Samsung wenden und den Fall schildern. Normal solltest du es dann einschicken und sie schauen ob es kostenlos repariert wird.

Noch aus Interesse du sprichst hier von Süßwasser und nicht von Salzwasser oder? Es ist normal nicht Salzwasser fest

Kommentar von Feuerwehrtoni ,

ja Süßwasser

Kommentar von Merlin19 ,

dann an den Hersteller wenden. Oder falls du es im Laden gekauft hast oder bei Amazon dort Bescheid sagen und mit etwas Glück sofort Ersatz bekommen

Antwort
von berlina76, 23

Dann musst du nachweisen, das es Klarwasser und Süsswasser war.

Denn die Wasserdichtigkeit gilt nicht für Salzwasser oder Chlorwasser.

Kommentar von Feuerwehrtoni ,

Und wie soll ich das nachweisen

Kommentar von berlina76 ,

Indem du schilderst, wass passiert ist. Wo hinein es gefallen ist.

Die können anhand der Trocknungsspuren- salzwasser lässt z.b. eine leichte Salzkruste zurück- nachprüfen ob du die Warheit sagst.

Antwort
von 187Baby, 26

Also wenn noch Garantie drauf ist oder versichert müssten sie es eigentlich wieder reparieren

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