Frage von blausabine, 24

Was tun, wenn Outlook an Macbook pro völlig blockiert?

Habe heute eine E-Mail (Telekom) mit Anhang abschicken wollen – seither blockiert Outlook völlig. Auch ab und wieder anschalten des Mac half nichts! Was tun?? Auf dem Handy funktioniert das E-Mail-Programm tadellos, kann also nicht an der telekom liegen.

Expertenantwort
von ludpin, Community-Experte für Apple, 9

T-Online ist einfach Schrott, und das schon seit Jahrzehnten. Es gab immer Verbindungsprobleme. Versuch es über die Website. 

https://email.t-online.de/

Akzeptabel ist die T-Online-App fürs iPhone und iPad.

Du solltest Apples Mailprogramm Mail verwenden und die iCloud Mail, diese lässt sich mit deiner AppleID verwenden. Genauso zuverlässig ist Google Mail. Und Outlook ist ebenso ein Schrottprogramm und nur sinnvoll für Windows, weil es dort nichts besseres gibt.

Kommentar von blausabine ,

Lieber Ludpin! Klar, schreib ich jetzt meine neuen E-Mails ohne Outlook bei der Telekom im Internet und bekomme auch neue. ABER: In Outlook ist mein ganzes Archiv (das ich brauche) und noch viele unbeantwortete E-Mails! Da komme ich jetzt nicht mehr dran! Deshalb wüsste ich gern, wie ich im MacBook pro Outlook reparieren kann. Hab's vergeblich mit Festplattendienstprogramm probiert, auch mit Boot-Camp-Assistent ... Wo sind die Knöpfe fürs Reparieren?? Ich denke, Du kennst Dich gut aus! Hilf mir! 

Klar könnte ich auch Apples E-Mail nehmen. Nur wie krieg ich da mein Archiv und zurückliegende Mails rein??Hilf mir bitte! "Outlook = Schrott" hilft mir nicht weiter! Gute Nacht für heute! Sabine

Kommentar von ludpin ,

Die alten Emails sollten eigentlich noch bei T-Online liegen. So ist es eigentlich bei iCloud, Gmail etc. Hier bleiben alle Emails für immer bestehen, ausser mal geht auf die Website und löscht sie dort.

Kommentar von blausabine ,

Alle Antworten waren Käse, sorry! Und habe auch im Internet mit Experten rumgewurschtelt! Schließlich kam ich selbst auf die zielführende Lösung: Outlook auf "offline" und dann in Ruhe die störende Mail suchen, löschen – und alles ging wieder. Also, Ihr Experten, nehmt diesen simplen Tipp mit in Euer Repertoire!!!!

Expertenantwort
von ludpin, Community-Experte für Apple, 20

Lösch den Account bei Outlook am Mac und richte in neu ein. 

Ansonsten Apples Mail benutzen. Da läuft einfach viel besser.

Kommentar von blausabine ,

Danke! Erfolgreich Outlook in den Papierkorb. Aber wie neu einrichten??? Bin im Internet rumgeturnt, outlook.com, microsoft.com und key eingegeben etc. etc. Aber nix funktionierte! Meine software ist office 2011 for mac. Dank für neue Hilfe!!!

Kommentar von ludpin ,

Gleich Outlook Komplett löschen war nicht gemeint, sondern nur das T-Online- Account.

Hier Anleitung, ev. hilft es: https://goo.gl/6GEfKM

Kommentar von blausabine ,

Ich konnte ja nicht mehr in Outlook! Also kam ich auch nicht an die Konten! Und habe Officeformac 2011 erfolgreich neu heruntergeladen, ABER OUTLOOK nicht aktiv?!?! Meldet nur, dass es nicht geht!

Allmählich verzweifle ich! Bitte hilf mir! LGR Ulrike

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