Den Käufer ausführlich über das Geschehen informieren, sich entschuldigen und das Geld zurückerstatten. am Besten legst Du noch 5,- Euro drauf, wenn Dir Deine positiven Bewertungen wichtig sind. Von Ebay kannst Du die Gebühren für den Deal zurückbekommen

Nunja, wenn der Käufer noch keinerlei Aufwendungen gemacht und auch noch nicht den Kaufpreis bezahlt hat wird er wohl einfach vom Vertrag zurück treten. Im Regelfall hat sich dann damit die Sache erledigt. Selbstverständlich müsstest du das Geld, was er ggf. bezahlt hat, zurück geben. Rein theoretisch hat er aber den Anspruch auf Schadensersatz (falls er das Gerät zB teurer hätte weiterverkaufen können > der Schaden bemisst sich danach, wie der Käufer stehen würde, wenn du ordnungsgemäß geleistet hättest und wie er jetzt steht) und auch auf ein etwaiges Surrogat (wenn du zB. Von der Versicherung Ersatz für den Ipod bekommen würdest > diese Zahlung müsstest du dann herausgeben).

Dadurch, dass die Ware unbrauchbar wurde, wird der Kaufvertrag nicht aufgehoben. Da Du in diesem Fall für den Schaden verantwortlich bist und die Nichtlieferung zu vertreten hast, gilt § 280 (1) BGB. Der Käufer hazt auf jeden Fall Anspruch auf eine Ersatzlieferung, falls Du nicht lieferst auf Schadenersatz (z.b. kauft er sich das Gerät woanders und teurer, Du müsstest den Differenzbetrag ersetzen). Das gilt im Übrigen auch für privaten Verkäufen, also bei Kaufverträgen zwischen zwei Endverbrauchern. Eine gütliche Einigung wäre in Deinem Interesse dringend angeraten. Erkläre Deinem Käufer die Situation, wenn Du das Geld schon hast, überweise es mit seinem Einverständnis zurück, lege vielleicht noch 5 Eur drauf.

Du teilst ihm mit, dass der IPOD nicht mehr zur Verfügung steht, da er dir kaputt gegangen ist und erstattest ihm das Geld, falls er es dir schon überwiesen hat. Mehr nicht, denn du als privater Verkäufer bist nicht verpflichtet Garantie , Gewährleistung oder Rückgabe zu leisten - heisst also, geht der Artikel vorher schon kaputt - bekommt der Käufer sein Geld wieder - eine Entschuldigung dazu und das war es dan auch schon.

es gibt auch Verkäufer, die geben einfach einen Artikel wenn er für 1 Euro verkauft wurde einfach nicht ab, und denen passiert gar nichts, die dürfen sogar einfach weiter verkaufen in ebay! So ist es mir passiert, habe einen Bürostuhl ersteigert, nach 3 Tagen erhalte ich vom Verkäufer endlich Nachricht, er gibt den Stuhl für 1 Euro nicht heraus! Und was soll ich tun? Also so einfach scheint es zu gehen! Warum macht sich der Verkäufer, jonas23, hier also überhaupt Gedanken???