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Was tun, wenn das billige Fahrrad von REWE nach einem Vierteljahr Verschleißerscheinungen zeigt?

gefragt von MarcelK3011 am 10.10.2008 um 21:52 Uhr

Ich habe mir ein Fahrrad beim REWE vor etwa einem Vierteljahr gekauft. Benutze dieses jeden Tag um an den Bahnhof zu kommen und wieder zurück nach Hause. Das sind zusammen vier Kilometer. Nach zwei bis drei Wochen fing an der Dynamo nicht zu gehen. Kann passieren, hab mir ein Ersatzleuchten Set dran gemacht. Die Probleme gingen weiter: 1. Kette springt ständig, wenn ich in nur einem Gang trete (z.B. ich fahre im ersten Gang den Berg hoch und das Fahrrad schaltet weiter, dass einem, ganz unverhofft fast vom Rad schmeißt) Schon X-Mal bei der Fahrrad Werkstatt gewesen, gemacht bekommen, gegangen ein paar Tage lang dann wieder, bis er mir empfohlen hat das Fahrrad zurück zu geben. 2. Die Lenkung quietscht. 3. Die Vorder- und Hinterreifen zeigen Verschleißerscheinungen. In der Mitte der Lauffläche hängen dicke Gummifetzen.

Ich habe das Fahrrad am 16.05.2008 via Bankkarte gekauft und wollte dieses gestern am 09.10.2008 zurückgeben und mir das Geld (149 Euro) lassen, da ich mir ein neues Fahrrad beim Händler gekauft habe für 419 Euro. Jetzt haben die mich angerufen, dass sie ein Service Team kommen lassen wollen und das Fahrrad Instand setzen lassen wollen. Ich möchte dieses Rad nicht mehr, da mir das Vertrauen darin fehlt und ein privater Weiterverkauf kommt auch nicht in Frage, da ich niemanden gefährden will. Was kann ich tun, damit ich mein Geld wieder bekomme?

2 Stimmen : REWE sollte das Fahrrad zurücknehmen und das Geld ausbezahlen, da es in der Garantie läuft (2)

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GerdaG
beantwortet von GerdaG am 10. Oktober 2008 21:59
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Wenn Du Pech hast, wird Rewe auch die Nachbesserung verweigern, denn Du hast Deine Gewährleistung durch das Reparieren in fremden Werkstätten und eigene Reparaturen aufs Spiel gesetzt.


Arwen45
beantwortet von Arwen45 am 10. Oktober 2008 21:53
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Gar kein Anspruch auf Geld, zweimal musst Du nachbessern lassen - Pech gehabt, wer bilig kauft, kauft zweimal


anonym
beantwortet von Wasserball am 10. Oktober 2008 21:53
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die haben das Recht auf Nachbesserung


amateur1
beantwortet von amateur1 am 10. Oktober 2008 21:57
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Ich würde es REWE zurück bringen,wegen Garantiefall.Also bei Penny geht es mühelos.

abgestimmt für: REWE sollte das Fahrrad zurücknehmen und das Geld ausbezahlen, da es in der Garantie läuft

Ally32
beantwortet von Ally32 am 10. Oktober 2008 21:53
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Wow, eine Wahnsinnsauswahl. Da wirst DU schlechte Karten haben wenn sie bereit sind es instand zu setzen.


DerDani
beantwortet von DerDani am 10. Oktober 2008 21:54
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Schmeiß es weg und kauf dir ein gescheites.

Kommentar von MarcelK3011 am 10. Oktober 2008 22:24

Danke für diese Antwort. Werd ich wohl machen müssen. grins Schade, dass es kein Holzradel ist, sonst wäre es gut als Brennholz geeignet. :))) Würde es wenigstens seinen Sinn erfüllen.


anonym
beantwortet von krisse am 10. Oktober 2008 21:55
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Das wäre natürlich die Ideallösung für Dich, aber wenn sie es reparieren können, wirst Du keine Chance haben!

abgestimmt für: REWE sollte das Fahrrad zurücknehmen und das Geld ausbezahlen, da es in der Garantie läuft

wolle59
beantwortet von wolle59 am 10. Oktober 2008 21:55
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Rewe hat das Recht das Fahrrad in Gang zu setzten bzw. zu reparieren. Da machst Du aber gar nichts dran.

Kommentar von MarcelK3011 am 10. Oktober 2008 22:05

Vielen Dank für die Antwort. Die Nachbesserung haben die mir telefonisch zugesichert. Allerdings habe ich vergessen zu erwähnen, dass ich schon zweimal wegen der Kette da beim REWE war und da ich das Rad für meine Arbeit brauche, bin ich zum Händler gefahren, da er mir das noch am selben Tag erledigt hat.


anonym
beantwortet von RealPeterPan am 10. Oktober 2008 22:02
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Wenn REWE es nicht zurück nehmen möchte, dann lasse es doch instand setzen (natürlich umsonst, schließlich gelten 2 Jahre Garantie), und setze das Fahrrad dann in eine Zeitung oder Ebay um es zu verkaufen, wenn du schon ein neues hast. so bekommst du immerhin noch etwas Geld dafür.

EDIT: Ok, hab überlesen dass ein privater Weiterverkauf nicht in Frage kommt. Dann weiß ich auch nicht weiter.


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