Frage von lovelyLady93, 37

Was passiert wenn ich ein Paket verschickt habe unversichert,näheres bitte in der Beschreibung lesen?

Hallo , und zwar wenn ich etwas in eBay verkauft habe und es verschickt habe aber den unversicherten Versand gewählt habe. Und das Paket ist angenommen verloren worden kann man da ja nichts machen oder ? Man bekommt ja auch keinen beleg oder , deswegen kann der Käufer mich auch nicht anzeigen , da er nicht den Versicherten Versand gewählt hat ? Bitte um schnelle Antwort

Antwort
von Allexandra0809, 27

Ebay Kleinanzeigen ist für Abholung und Barzahlung gedacht. Willst Du trotzdem versenden, solltest Du nur versicherten Versand wählen.

Antwort
von missmexx, 24

Man bekommt sehr wohl einen Beleg und eine Sendungsnummer. Mit dieser kann man den Paketverlauf verfolgen.

Kommentar von Schnueffler00 ,

Für ein Päckchen bekommt man ein Beleg, das ist aber eher die Rechnung/Quittung. Eine Verfolgungsnummer gibts nur beim Paket.

Kommentar von missmexx ,

Na aber immerhin einen Beleg. Also man geht nicht mit Nichts aus dem Postamt.

Antwort
von Schnueffler00, 36

Es kommt darauf an, was du in deiner Auktion angegeben hast. Stand dort Päckchen (unversichert) und Paket (versichert). Hast du letzteres angegeben aber nur ein Päckchen abgegeben und die 1-2 Euro zu sparen dann kann der Käufer dich in die Verantwortung nehmen.

Kommentar von lovelyLady93 ,

Es war eBay Kleinanzeigen eiso habe dort garnichts angegeben , habe auch keinen Beleg kann man da was Machen , und ich meine die 1-2€ hätte er ja zahlen können 

Kommentar von Schnueffler00 ,

Wenn du einen Zeugen hast, dass du das Päckchen bei der Post abgegeben hast dann bist du eigentlich auf der sicheren Seite. Denn erstens geht das Versandrisiko bei Privatkäufen auf den Käufer über und zweitens gibt selbst eBay Kleinanzeigen die Warnung aus, man solle die Ware persönlich abholen. Die Kleinanzeigen sind nicht für den Versand gedacht. Dennoch werden dort tagtäglich Leute übers Ohr gehauen.

Kommentar von lovelyLady93 ,

Eiso ich habe schon einen Zeugen das ich das Päckchen abgesendet habe aber ich habe eben keinen Beleg mehr  und dieser Käufer droht mir jetzt mit rechtlichen Schritten usw

Kommentar von Schnueffler00 ,

Was habt ihr denn vereinbart? Solltest du den Artikel als Päckchen verschicken? Falls ja, dann lass ihn mal machen. Den Schriftverkehr wirst du ja sicher noch haben.

Du kannst ihm höchstens anbieten, bei der Post den Verlust zu melden. Das dauert einige Wochen wenn die Post da anfängt irgendetwas zu "prüfen". Aber da kommt meistens nichts bei raus.

Kommentar von Turbomann ,

@ lovelyLady93

Hat dein Zeuge auch gesehen, dass du die Ware in das Paket reingelegt hast?

Dann wird er dir das auch bestätigen können.

Was glaubst du wieviele auf unversicherten Versand Wert legen um jemand über den Tisch zu ziehen.

Ziehe eine Lehre daraus und nur noch versicherten Versand.

Kommentar von Turbomann ,

Es ist doch deine Sache als Verkäufer, den Versand zu bestimmen. Das würde ich nie dem Käufer überlassen.

Schliesslich ist das für beide Seiten eine Sicherheit, wenn man eine Sendenummer hat. Dann kann keiner sagen, er hat nichts bekommen, denn online kann man den Sendeverlauf und die Zustellung einsehen. Die Sendedaten sollten man auch dem Käufer zukommen lassen.

Die Versandart und die Versandkosten gehören  gleich mit in die Anzeige hinein und wer ein seriöser Käufer ist, der ist auch bereit, den versicherten Versand zu bezahlen.

Oder du schreibt in der Anzeige: bei unversichertem Versand trägt der Käufer das Risiko.

Das Porto kann man vorher anhand der Kartongöße ausrechnen.

Bei einem Päckchen hast du keinen Nachweis und es steht Aussage gegen Aussage und das ist immer schlecht.

Wenn man alles korrekt angibt, dann gibt es hinterher auch keine Probleme.

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