Was muss ich machen wenn ich eine 2 Jahre Garantie habe aber mein gerät nach einem Monat Fehler auftauchen?

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8 Antworten

Zuerst musst Du Dich mit dem Händler in Verbindung setzen. Wenn der Probleme macht, dass ist oft bei Ebay-Händlern so, dann setz Dich mit dem Hersteller in Verbindung. Markenhändler senden dir dann oft einen Rücksendekleber und schicken dir ein neues Gerät.

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Wende dich an den Verkäufer und mach deine Garantie geltend.

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Erstmal gucken, was die Fehlerquelle ist. Das Protokollieren und dann natürlich zum Händler gehen, sollte der Fehler von der Garantie abgedeckt sein.

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Am besten einen Fehlerbeschreibung per E-Mail an den Herstellern. Dieser wird dir sagen, wo du den Artikel hin schicken sollst... Kopie der Rechnung beilegen und abwarten.

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Na was wohl...Ab zum händler reklamieren Quittung mitnehmen.Der händler ist in der pflicht und muss das Problem mit dem hersteller klären!!??

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Dann läst du es Austauschen du hast ja wie du meinstest Garantie drauf :)

Lg Senpai

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Gerät und Kaufnachweis einpacken und ab zum Verkäufer 

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Zu dem Händler von dem du das Gerät gekauft hast? 2 Jahre garantie

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