Frage von MakakasAE, 23

Was muss ich genau nach dhl schiken?

Guten Tag,

Mein paket ist verloren und jetzt ich habe von dhl ein email bekommen .. dort steht dass ich :

"eine Kopie des Einlieferbelegs inkl. Sendungsnummer zu dieser Sendung · eine Kopie Ihrer Rechnung an den Empfänger, einen anderen Nachweis über den Wert des Inhaltes oder einen Kaufabschluß, woraus Käufer und Verkäufer hervorgehen."

schiken muss. Also verstehe ich nicht genau was muss ich schiken ... Ein printscreen von ebay von der artikel und ein kopie von rechnung , die ich habe erhalten wenn ich den artikel verschikt habe oder ? Vielen dank im voraus

Expertenantwort
von haikoko, Community-Experte für Ebay, 16

Ja.

Artikelansicht mit Preis
und Kopie der Quittung (auch Einlieferungsbeleg oder Rechnung) von DHL, die Du bei Ablieferung der Sendung erhalten hast. Auf dieser Quittung steht auch die Sendungsnummer, die Du wiederum auch im Internet überprüfen kannst.

Kommentar von dresanne ,

Und fertige Dir eine Kopie des Sendebeleges an, damit Du etwas in der Hand hast, falls der Brief verlorengeht.

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