Was muss ich beim Internetkauf beachten?

gefragt von am 21.07.2008 um 10:27 Uhr

Ich spiele mit dem Gedanken, mir über das Internet bei Online-Anbietern Möbel für meine Wohnung zu bestellen. Was muss ich hinsichtlich Garantie, Gewährleistung oder Rückgaberecht beachten, wenn ich im Internet etwas bestelle?

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beantwortet von am 21. Juli 2008 10:28

AGB genau durchlesen.

Kommentar von Bd5fe6383e835fc0a26a8bc03b39bd27small

am 21. Juli 2008 10:30

Kommentar von Simple_avatar5small

am 21. Juli 2008 10:31

DANKE, hast du dein T-shirt mit eingebautem Sonnenschutz bekommen? Ich weiß, das gehört nicht hierhin, aber ich hab dich halt erwischt.

beantwortet von am 21. Juli 2008 10:57

BasisInformationen für Internetkauf:

http://szomm.com/shop/s_inf.html

beantwortet von am 21. Juli 2008 10:35

vorab; ein Rückgaberecht gibt es nicht

aber ansonsten solltest du die AGB genau lesen und auf das Widerrufsrecht schauen

Garantie gibt es 6 Monate, wenn nichts anderes vermerkt ist, danach beginnt die Gewährleistung, sprich Beweisumkehrlast

beantwortet von am 21. Juli 2008 10:31

Auch beim Online-Kauf bei Händlern (!) gilt das Rückgaberecht innerhalb 14 Tage. Bei bekannten Versandhäusern ist das alles kein Problem.. bei direkten Online-Shops ist dies teilweise mit Mühe (Rücklieferschein anfordern ect.) etwas mühsamer. Genauso gilt die gesetztliche Gewährleistung. Am Besten aber nochmals zum Thema Lieferung und Garantie die AGB lesen. ACHTUNG: Viele Online-Shops liefern nur frei Bordsteinkante. Sprich, wenn du z.B. eine Eckcouch bestellst, musst du die evtl. alleine in den X.-Stock tragen..!!

beantwortet von am 21. Juli 2008 10:30

Neckermann kann ich empfehlen, habe damals fast alle Möbel da bestellt, hat gut geklappt. Die Couch war zwar kurzfristig im Auslieferungslager verschwunden, ich bekam aber am nächsten Tag eine neue Ersatzcouch, bis meine dann wieder gefunden wurde...