Der Kunde/User n i c h t s , da bist du hier an der falschen Adresse.

Ist das jetzt eine Prüfungsfrage?

Was ist der Hintergrund dieser Frage?

Und bei allem was man tut und sagt: Lächeln, auch wenn man nicht danach gelaunt ist!

es gibt bei der ihk ganz tolle existenzgründerseminare!

Geh doch einfach in mehrere Geschäfte und frag dort die Verkäuferinnen freundlich. Sie werden dir bestimmt alles erklären, wenn sie etwas Zeit dazu haben.

Freundlich begrüßen, nett mit den Kunden unterhalten, fragen, ob sie alles gefunden haben, wie es ihnen geht... Einfach persönlicher machen das Ganze. In USA werden ältere Herrschaften gefragt, ob sie Hilfe beim Verladen ihrer Sache ins Auto brauchen... Das kann echt viel ausmachen, für viele einsame Leute ist der tägliche Gang zum Supermarkt oder Geschäft der fast einzige Sozialkontakt. Streng Dich an, es rentiert sich für die Kunden und Deinen Laden.

willste einen laden aufmachen ??? dann sollte man sich vorher infomieren !!!