Was kann sie machen? MUSS er den Schaden beheben???
Bezogen auf meine Frage von eben bezgl. der Lüftung... kann sie denn rechtliche Schritte einleiten? Ich meine, schließlich ist auf dem Auto Garantie????
Die können doch nicht einfach sagen, das sei normal? Wie weit kann man denn an den Händler herantreten... muss sie das akzeptieren, wenn er sagt "geht nicht!"????
Antworten
Schreib eine Mail an den Kundenservice von VW und schildere die Sachlage und auch das Verhalten Deiner Werkstatt dazu. Kannst natürlich auch die 0800-Hotline (kostenlos) anrufen.
wenn garantie auf jeden fall 2 meinung einholen und damitzum händler, oder gutachter einschalten ,auf keinen fall einfach hinnehmen
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