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Was kann man unternehmen wenn ein Betrieb nicht auf Beanstandungen reagiert?
gefragt von aktivo am 26.01.2007 um 15:33 Uhr
Wenn ich keine Zeit hab länger zu fahren, gehe ich in ein nah gelegenes Sportcenter. Dort trainiere ich an der Kletterwand. Die Seile sind schon unheimlich steif und am Ende garnicht mehr ausgefüllt. Ich hab die Mitarbeiter und den Chef schon mehrmals darauf aufmerksam gemacht, zumal sowas für Unerfahrene ein Sicherheitsrisiko darstellt.Bisher ist nichts geschehen. Wie soll ich weiter vorgehen?
Antworten
beantwortet von gardaseefan am 26. Januar 2007 15:43
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Meine Meinung:
- wenn es dir nur um deine eigene Sicherheit geht, einfach nicht mehr hingehen
- wenn es dir darum geht, nicht wegen "unterlassener Hilfeleistung" irgendwie mitschuldig zu sein, dann würde ich den Hinweis an den Betreiber nochmal unter Zeugen abgeben
- wenn es dir, wie ich vermute, um die Sicherheit der anderen Gäste geht, bleibt im Extremfall eine Anzeige des Betreibers übrig.
Aus praktischen Gründen würde ich dem Betreiber genau dies ganz deutlich so sagen und sonst mit dem Gang an die Öffentlichkeit versus Polizei drohen. Idealerweise geht noch ein anderer Kunde mit. Dann sollte sich der Betreiber doch bewegen, oder?
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Da rat ich zur Vorsicht. Überzeuge Dich vorher und diskret, dass auch andere vor Ort Deine Meinung teilen. Wenn es nur Deine eigenen Ansicht ist und sich herausstelt, dass alles ok ist, kann der Betreiber auch den Spieß umdrehen und Dich wegen Geschäftschädigung anzeigen. Ansonsten versuch es mit dem Ordnungsamt/Gewerbeaufsicht u.ä. LG