Frage von Schwizz, 44

Was kann man tun?Bitte Antwort?

Meine Mutter hat den PIN vom Handy vergessen und bei ihr auf dem Handy installiert es gerade Odin und daher kann sie das Handy nicht ausschalten. Sie hat Galaxy S6Edge Wir sind im Ausland

Antwort
von joni0099, 19

Wenn sie noch den Pin von ihrer Google Adresse hat kann man das z.B. über den Geräte Manager von Android (mal auf einen anderen Gerät Googlen) zurücksetzen...
Noch Fragen?
Könnt mich gerne auf den laufenden halten

Kommentar von Schnickas ,
Kommentar von joni0099 ,

Genau ;) Danke

Antwort
von Schnickas, 31

Vielleicht hilft dir diese Erklärung von GIGA weiter:

http://www.giga.de/apps/android/tipps/sperrmuster-vergessen-pin-vergessen-so-ent...

Kommentar von Schwizz ,

Sie kann nicht den PIN eingeben weil es Odin installiert seit 1 Stunde schon

Antwort
von Pommesmanaise99, 17

Wenn sie unbedingt auf das Handy zugreifen muss und kein telefonat, sms etc. Gebraucht wird kann sie auch die Simkarte entfernen dann startet das Handy ohne dass man einen Pin eingeben muss aber wenn man kein WLAN hat oder WLAN Hotspot gibt es auch kein i-net.

Antwort
von falke102, 25

Du kannst es mit einem Harwarereset versuchen( alle Daten und Apps gehen verloren )

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