Wenn das "schlechte Arbeitszeugniss" micht im Einklang mit den turnusmäßigen Beurteilungen durch den Vorgesetzten steht, lege unter Hinweis auf die Beurteilungen beim AG Einspruch ein. Ändert er ab, ist alles OK, wenn nicht, bleibt Dir nur die Möglichkeit vor einem Gericht auf Abänderung zu klagen.

er kann vom Arbeitgeber ein neues Zeugnis verlangen. Sollte der sich stur stellen, hilft viell. erst einmal die Drohung vors Arbeitsgericht zu gehen....bevor er es wirklich tut und eine Berichtigungsklage erhebt ...

Häufig gestellte Fragen: Was Sie schon immer über Arbeitszeugnisse wissen wollten...

http://www.zeugnis-center.de/faq/index.htm . Relevant ist hier Punkt 24.

Zunächst einmal mit dem Arbeitgeber sprechen und evtl. ein eigen formuliertes Zeugnis vorlegen, das natürlich nicht überzogen sein darf. Wenn der Arbeitgeber sich sperrt, bleibt noch das Arbeitsgerichtsverfahren. Man muss sich aber darüber im Klaren sein, dass das Geld kostet (das eigene)

Bevor er mit Anwalt oder Arbeitsgerichtsverfahren droht, sollte er zunächst einmal versuchen, sich gütlich mit dem früheren Arbeitgeber zu einigen. Dieser weiß im Normalfall, dass er ein "wohlwollendes" Zeugnis auszustellen hat (von Ausnahmen wie "Griff in die Kasse" mal abgesehen - das Zeugnis muss nämlich auch wahrheitsgemäß und vollständig abgefasst sein). In diesem Zeugnis dürfen nur Tatsachen, aber keine Anschuldigungen oder Verdächtigungen enthalten sein.
Falls es in der Firma einen Betriebsrat gibt, kann Dein Freund auch diesen zunächst einschalten, bevor er eine härtere Gangart einschlägt.

Mit dem Verfasser des Zeugnisses ein Gespräch suchen, bleibt dieses ergebnislos, dann bleibt wohl nur noch das Arbeitsgericht.

Naja, es gibt 2 Arten von Arbeitszeugnissen, das eine ist die standardversion und umfasst nur die Zeit die dein Freund dort gearbeitet hat und eine beschreibung seines tätigkeitengebiets. Das 2. (explizite) ist ein richtiges menschlich geschriebenes Dokument, mit freundlichen Grüßen und so nem Kram. Auf das erste hat dein Freund ein ANRECHT! und da darf auch nix negatives drin stehn (das andere bekommt er nach lust und laune des arbeitgebers...)

Hoffe ich konnte helfen (würde das einklagen)

Man sollte sich hierzu einen Anwalt suchen, der auf Arbeitsrecht spezialisiert ist. Jeder hat nämlich einen Anspruch auf ein vernünftiges Zeugnis. Kommt ein Brief vom Anwalt, lenkt der Arbeitgeber (in den meisten Fällen) schon ein. Da braucht man dann nicht bis vor Gericht. Und wenn doch, dann hat man ja schon den Anwalt :-)

Auf jeden Fall spart man sich eine Menge Stress, wenn der Anwalt sich um die Durchsetzung dieses Anspruchs kümmert.

Im schlimmsten Fall kann das bis vor das Arbeitsgericht gehen.

Natürlich dagegen klagen vor dem Arbeitsgericht, er sollte sich von einem Anwalt beraten lassen.