Frage von batlukcraft, 16

Was kann ich tun um die Tastatur reklamiert zu bekommen?

Hallo, ich habe bei Amazon unter einem Unterhändler eine Tastatur gekauft (die Gigabyte Force k7) diese Tastatur ist nun kaputt und der Unterhändler ist pleite gegangen. Der Gigabyte support sagt dass man Artikel über den Unterhändler zurückgeben/reklamieren muss aber da der Pleite ist geht das nicht was kann ich tun??

Antwort
von Latexdoctor, 10

Dieser Händler hätte es doch auch an die Firma gesandt, frag sie mal was der Unfug soll.

Der Zwischenhändler ist nicht verantwortlich für das Produkt, er kann ja nicht jedes einzelne Produkt dass er vertreibt testen, stell dir das mal bei einem der Elektrogroßhändler vor, jeden Elekt(ron)ischen Artikel auspacken und testen, bis ein Produkt verkauft wird kann der Hersteller Pleite gehen, wegen mangelndem Umsatz (wenn erst nach Prüfung der Ware bezahlt wird) ^^

Oftmals hilft es auch wenn man androht den Anwalt zu Konsultieren ^^

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