Frage von andyht, 22

Was kann ich machen wenn ich mein Smartphone vom Reparatur Spezialisten nicht wieder bekomme?

Hallo,ich habe mein Handy zum 3 .mal zur Reparatur gegeben.Jedesmal war die Reparatur mangelhaft.Jetzt ist mein Handy schon seid 3 Monaten bei diesem Reparatur Experten. Ich habe ihm schon 2 mal schriftlich (Einschreiben)eine Frist gesetzt , mir mein Handy zurück zu schicken.Leider gab es bis Heute keinerlei Reaktion. Ich bin nicht Rechtsschutzversichert und der Anwalt kostet womöglich mehr als das Handy (Samsung s5)noch wert ist. Die Reparatur hatte mich 180€ gekostet. Kann ich auch statt zum Anwalt auch zur Polizei gehen und eine Anzeige machen?Wenn ja welsche Anzeige muss ich machen?

Antwort
von peterobm, 14

das ist ne zivilrechtliche Angelegenheit, Anwalt. Da auch nach 2 Einschreiben keine Reaktion erfolgt ist, wirst leider das Geld in den Schornstein stecken können, ebenso das Handy

Antwort
von DanniKlein1988, 11

Erkundige dich mal bei der Verbraucherzentrale. Die sind günstiger als ein Anwalt und helfen genau so gut. Viel Erfolg.

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