Frage von MartinFragt2015, 12

Was kann ich beim Telekom Mail tun?

Ich kann keine Mails mehr senden mit dem Telekom Mail Center weil ich keine berechtigung habe.

Habe auch schon die Passwörter geändert aber es getht nicht. Was kann ich machen?

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 4

Hallo MartinFragt2015,

in diesem Fall ist es am besten, du setzt dich mit unserem Sicherheitsteam in Verbindung.

Ich habe dir hier einmal alle Informationen und Kontaktmöglichkeiten mitgebracht: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-dien...

Die Kollegen werden dir sicher weiterhelfen können.

Viele Grüße

Jutta T. von Telekom hilft

Antwort
von grisu2101, 9

Telekom kontaktieren. Es kann sein dass Du Schadsoftware auf dem Rechner hast die Spams versendet, z.B. ein Sinkhole oder Botnetz o.ä., dann sperren Die Deinen Account.


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