Frage von Dromnar, 38

Was ist mit meinem Internet/PC los?

Guten Tag,

Hab da seit ne geraumen Zeit ein Problem,

habe mir nen neuen PC angeschafft der altewar kaputt,

unser Internet wars chon immer langsam, aber jetzt ist es total unnütz, ich kann keine daten mehr runterladen, Seiten laden nicht mehr richtig oder nur sehr langsam bzw. gar nicht mehr SDownload gehen paar sekunden lang mit kb schwankungen bis sie schlie0lich auf 0 gfehen und nichts mehr läuft was könnte das problem daran sein?

falls irgendwelche infos wie betriebssystem router etc benötigt werden einfach fragen und eventuell sagen wie man diese herausfindet....^^

Vielen Dank schonmal

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 23

Hallo Dromnar.

Das ist natürlich ärgerlich. Gern möchte ich helfen, habe aber ein paar Fragen.

Was für ein Betriebssystem nutzt du?

Was für einen Router nutzt du?

Wie ist dein PC mit dem Router verbunden?

Dann bin ich schon mal einen Schritt weiter und wir können weiter forschen.

Gruß

Kai M. von Telekom hilft

Antwort
von mischicraft, 9

Du konntest versuchen ein Softwareuptade durchzuführen.

Ich hatte am Anfanf das gleiche Problem!

Kommentar von Dromnar ,

Router und PC sind auf dem neuesten Stand

Antwort
von Dromnar, 19

Das Internet am Laptop also über W-lan funktioniert wie gehabt ohen Prbleme

also muss es wie ich schon dachte am neuen pc liegen

ich hab windows 8.1? am pc

PC und router sind per lan kabel verbunden und es ist ein LTE2 router 

Antwort
von amdphenomiix6, 28

Geht das Internet denn mit anderen Geräten?

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