Frage von Kaoutar123, 16

Was im Internet bestellt wie läuft das jetzt ab?

Hallo ich habe mir Wimpern in Wert von 10€ bestellt im Internet auf der Seite Kosmetik4less. ich habe mir vor 4 Wochen dort was bestellt und da steht die ganze Zeit nur Ausstehend. Das einzige was ich von mir dort angegeben habe ist meine Adresse. Wie läuft das jetzt ab ?

Antwort
von Nadae21, 5

Vielleicht hast Du bei der Bezahlung per "Vorkasse" angegeben und sie warten jetzt auf Deine Zahlung und schicken die Ware dann erst los.

Am besten meldest Du Dich mal bei der Kundenhotline oder schreibst eine E-Mail. Die werden Dich dort wohl am besten aufklären können :)
Meist reagieren die Firmen auch sehr schnell bei Kundenanfragen.

Antwort
von diekuh110, 16

warum ist es ausstehend?

nicht lieferbar? warten sie auf deinen zahlungseingang?

kann mehrere möglichkeiten haben.

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