Frage von rottidotti, 14

Was haltet Ihr von der Servicegarantie für Kaffeevollautomaten der Firma JURA?

Antwort
von Lottl07, 5

Hallo rottidotti,

unsere alte Jura geht alle 4-5 Jahre zum Kundendienst. Da wird sie gereinigt und durchgesehen. Das kostet so um die 80€, das wars. Es gibt aber auch die Möglichkeit, falls ein defekt an der Maschine ist, dieses reparieren zu lassen. Dann wird die Maschine gereinigt, repariert und durch geprüft

Egal was defekt ist, es wird alles ausgetauscht und repariert was notwendig ist. Das kann man bei Abgabe der Maschine gleich sagen. Das kostet um 200€ mehr nicht. Also wie gesagt, entweder oder.

Von einer Sevicegarantie habe ich bei Jura noch nie etwas gehört. Dürfte wohl eine Garantie des Händlers sein. Kostet dann eine evtl. Reparatur nichts mehr? Wenn doch was soll das mit der Servicegarantie?

Antwort
von rottidotti, 6

Oh, sorry! Ich bin neu hier und musste mich erst ein wenig zurechtfinden. Also:

49 € für 12 Monate, schützt vor evtl. weiteren Reparaturkosten und erweitert die Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung auf das komplette Gerät. Unsere 6 Jahre alte JURA Impressa war beim Kundendienst zur Reparatur und nun wird uns dies angeboten.

Antwort
von Turbomann, 7

Wie ist denn die Sevicegarantie?  muss ja nicht jeder kennen

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