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Was bedeutet eingeschränkte oder keine Konnektivität (WLAN) und was mach ich dagegen?

gefragt von Lillibelle am 17.04.2007 um 22:08 Uhr

Seit heute KÖNNTE ich zu Haus mit meinem Laptop WLAN nutzen. KÖNNTE,wenn ich den Roouter zum Laufen bekommen würde. Bin über das WLAN eines Nachbarn online, nicht dass sich einer wundert

Es ist ein Siemens SL2, wurde mir von Alice zugeschickt. Hab schon oft LANS/WLANS genutzt, bin mir deswegen sicher dass alles korrekt verkabelt wurde. Der "DSL-Test" auf der Installations CD von Alice wurde offenbar erfolgreich durchgeführt. Am Modem selbst leuchten die LEDs für WLAN und DSL. Nur verbinden tuts nicht, in der Symbolleiste steht immer Eingeschränkte oder keine Konnektivität.

Ich kann auch nicht auf das Router-Interface zugreifen,da keine Anleitung dabei war,ich kenne die IP des Geräts nicht


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Reply


Kai aus  Berlin
beantwortet von Kai aus Berlin am 17. April 2007 22:54
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Das "Theater" hatte ich auch, als ich kürzlich meinen Eltern Alice-DSL eingerichtet hab. Die mitgelieferte Installations-CD nützt rein garnichts. Nach 2 Stunden hab ich entnervt das DSL im Einzelplatzbetrieb eingerichtet. Einfach eine Windows-Netwerkverbindung, dort eine LAN-Verbindung auswählen, Rufnummer als Benutzerkennung eingeben, Passwort war nach meiner Erinnerung nicht nötig - und dann lief es sofort. Im Unterschied zum Routerbetrieb mußt Du nach Rechnerstart die Verbindung per Mausklick manuell herstellen. Eine genaue Anleitung für diese Variante, findest Du auch im Alice-PDF-Nutzerhandbuch.

Kommentar von Lillibelle am 17. April 2007 23:12

hm, das ist jetzt aber ne LAN verbinung, kein WLAN, oder?

Kommentar von 6bde64de31a93ecf6d9d83860f720248smallKai aus Berlin am 18. April 2007 09:57

nein ... das war auch wlan

Kommentar von 6bde64de31a93ecf6d9d83860f720248smallKai aus Berlin am 18. April 2007 10:54

nein ... es handelte sich um wlan

Kommentar von Lillibelle am 18. April 2007 16:05

ich hab kein benutzerhandbuch bekommen, das ist ja das traurige. die schicken einem kommentarlos ein paket mit soft- und hadware, beides ohne jegliche hinweise oder anleitungen.

ich werd heut abend noch mal mein glück versuchen anhand deiner beschreibung, wenn ich daheim bin.

Kommentar von 6bde64de31a93ecf6d9d83860f720248smallKai aus Berlin am 18. April 2007 18:17

Das Handbuch ist auf der Installations-CD als PDF-Datei. Außerdem liegt es im Downloadbereich bei Alice.

Kommentar von Lillibelle am 19. April 2007 12:12

danke, habs inzwischen hinbekommen. beim einlegen der CD startete immer automatisch diese software (um dann gleich wieder abzustürzen.) dass da noch PDFs auf der CD sind, darauf muss man auch erstmal kommen...

dfas handbuch ist dennoch sehr spärlich, gibt zB keine auskunft darüber, wie man ins webinterface kommt und dass man WLAN dort erst aktivieren muss. sicherlich ein gutes gerät, aber warum liefert alice sowas ohne VERNÜNFTIGES habndbuch aus? jemand mit noch wneiger kenntnissen als ich, wär doch total aufgeschmissen gewesen...


NicoleF
beantwortet von NicoleF am 18. April 2007 08:39
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Die gute Nachricht lautet - du bist nicht allein. Alice ist eine ständige Quelle von Problemen. Am besten schließt du dich dieser Community von Usern hier an:

http://www.hansenet-user-forum.de/

Allein die Menge der Einträge sagt glaube ich viel über Hansenet und deren Service aus.

Viel Glück!

Kommentar von Lillibelle am 18. April 2007 10:05

ich glaube, es liegt eher an der hardware als an alice.

für meine mutter habe ich vor einem halben jahr eine DSL flat von alice beantragt und einfach einen bereits vorhandenen router + modem angeschlossen. das funktionierte tadellos... bin also auch kein völliger noob, was router und netzwerke etc. angeht, aber dieses scheißteil bringt mich noch um den verstand!

dass von alice/hansenet allerdings hardware ohne handbücher geliefert wird und "installations"-software, die erst 4x abschmiert und dann das beantragte produkt gar nicht installieren kann - das grenz schon an frechheit!

Kommentar von C8fa8e7e3918dd09ebe0b6520e8e0550small Weiser am 18. April 2007 14:14

Das ist eine Unverschämtheit, die publik gemacht werden muss. Recht so!

Kommentar von Lillibelle am 18. April 2007 16:03

ist das jetzt ironisch gemeint oder ernst? ^^

ich meinte das wirklich so... die schicken einem kunden gerät UND software ohne jegliche handbücher oder anleitungen. die anleitungen kann man sich bei bedarf runterladen von der website.

nur wie, wenn man nicht ins netz kann? alternativmöglichkeiten hat ja nicht jeder. nach enrsthaft stundenlangem googeln habe ich herausgefunden, dass das router gar keiner ist, sondern so konfiguriert wurde, dass es nur als stinknormales modem nutzbar ist!

wär ja auch noch OK, aber dann sollen sie eine anleitung beilegen, wie man das MODEM konfiguriert, und zwar auch ohne diese jämmerliche software, die sowieso andauernd abkackt.

service ist was anderes...

Kommentar von 00be1ad228540ef6caaf7679c7c515a7smallComputermagic am 18. April 2007 21:00

.. upps, gut dass ich hier war. Ich wollte nämlich zu Alice wechseln .. hat sich somit erledigt ..

Kommentar von Lillibelle am 19. April 2007 00:28

ich muss allerdings sagen, WENN mans erstmal zum laufen gebracht hat, ist das ein hervorragender, günstiger und flexibler anbieter. habe schon länger erfahrungen mit denen und bisher nur gute. (mein wlan funzt inzwischen übrigens auch ;))


Plumbum
beantwortet von Plumbum am 20. April 2007 20:55
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Diese Meldung kommt von Windows xp Sp2.

Die schnellste Lösung ist unter der Systemsteurung/Netzwerkverbinduing die Wlan Verbindung die Eigenschaften aufzurufen. Das TCP/IP Protokoll davon die Eigenschaften aufzurufen. Eine feste Ip Adresse 192.168.2.20 und DNS 192.168.2.1 zu vergeben. Dann ist das Problem beseitigt. Mache ich mehrmals täglich.....




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