Frage von heroinboy, 15

Warum spinnt mein Samsung Galaxy S6?

Wenn ich meine Kopfhörer in mein Handy stecke, dreht es komplett durch, öffnet die Google Sprachsuche, die Musikapp und spielt Musik ab und macht nichts mehr von dem was ich will. Woran liegt das?

Antwort
von FragNichtSo, 7

In solchen Fällen hilft meist ein Hardreset. Beim S6 geht dies so:

1.Schalte zuerst das Smartphone aus

2.Halte nun folgende drei Tasten gleichzeitig gedrückt Lauter + An-Aus +     Home

3.Halte diese drei Taste solange, bis auf dem Display der grüne Android-Roboter erscheint. Jetzt kannst du loslassen!

4.Warte nun bis der Roboter wieder verschwunden ist, das kann eine Minute dauern. Jetzt befindest du dich in einem Menü. Du kannst mit den Leiser- und Lauter-Tasten navigieren. Navigiere nun zu wipe data/factory reset. Bestätige diese Auswahl mit der An-Aus-Taste

5.Jetzt musst du es nochmal bestätigen Navigiere zu Yes -- delete all user data.Bestätige wieder mit der An-Aus-Taste

6.Jetzt musst du etwas warten, weil Android neuinstalliert wird. Wenn alles fertig ist, erscheint unten auf dem Bildschirm folgender Text: Data wipe complete

7.Jetzt kann man das Samsung Galaxy S6 neu starten. Bestätige dazu reboot system now mit der An-Aus-Taste.

Das wars schon.

Kommentar von heroinboy ,

Toll, dann verliere ich doch alle meine Daten oder nicht?

Kommentar von FragNichtSo ,

davor natürlich ein Backup erstellen! Dann kannst es einfach wieder draufspielen

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