Frage von liebernick6666, 37

warum soll ich bezahlen,wenn keine Abholung?

1; ich habe online Abholung an DHL gebucht und erfordlich bezahlt. Am gewünschten Tag kommt niemand . Dann habe ich Status gecheckt. " schon geschckt" Mein Paket ist zuhause!!!

  1. Ich habe einen Kühlschrank online gekauft. Dann sagte DHL, Zustellung. so ich wartete zuhause fast fünf Tage. Niemand kommt , niemand klingert. DHL sagte selbst abholung in der Paketstation. Kühlschrank,ok? Deshalb ich beantrage erneute Zustellung. aber immer niemand kommt.

ich möchte fragen, was Sie machen..DHL

und was soll ich weiter machen?

Antwort
von Mikromenzer, 26

Melde dich bei der Supporthotline von DHL und erläutere deinen Fall.

Es kommt leider immer sehr oft vor, dass DHL Fahrer nicht klingeln und einfach schnell weiter fahren, damit sie ihre Liefertour schneller abschließen können.

Antwort
von RasThavas, 7

Was? Wir sind nicht DHL!

Außerdem transportiert DHL keine Kühschränke, die sind zu groß. Selbst wenn, würden sie kaum Selbstabholung fordern.

Antwort
von SiViHa72, 12

Nebenbei hakt Deine Aufzählung. Nicht 1.... 1.

Kühlis werden ganz bestimmt nicht an Packstationen geliefert. Und es gibt so was,d as heisst Kundenservice.. da solltest Du Dich mal m,elden. dann weisst Du mehr.

https://www.dhl.de/meinkundenservice

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