Frage von 19ahmet99, 40

Warum sind meine Whatsapp Kontakte nach einem Update weg und warum bin ich aus allen Gruppen raus?

Hey Leute,
ich habe heute um ca. 16:45 Uhr mein iPhone mit einem Backup wiederhergestellt. Das Backup ist noch von gleichen Tag um ca. 16:00 Uhr. Zu dieser Uhrzeit hatte ich noch alle Kontakte und alles war normal. Wie kann ich das beheben?

Antwort
von bobcar, 30

1.) Hast Du in WhatsApp die Backup Funktion aktiviert bzw. manuell ein Backup angelegt? 2.) Hast Du unter Einstellungen im iPhone eingestellt das Die Daten von WhatsApp mit gesichert werden? Ich vermute, Du hast kein Backup von WhatsApp und daher wurden diese Daten auch nicht gesichert...

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