Warum macht der Support nichts??
MelliJOKINGLY am 10.05.2008 um 19:16 Uhr
ich hab vor ca. einer woche ne e-mail an info@gutefrage.net geschickt, weil ich eine frage löschen lassen wollte. aber warum tut der support nichts bzw. antwortet wenigstens?
Liebe MelliJOKINGLY,
leider habe ich von hier keinen Einblick in den Mail-Support. Ich werde aber gleich die Beanstandungen genau durchgehen...
Achte bitte darauf, alle (Rück-)fragen zu gutefrage.net im Forum zu stellen bzw. per mail an info@gutefrage.net zu klären.
Schöne Grüße
Paula vom gutefrage.net-Support
Antworten
dann Frage den Support im Forum oder schicke ihm noch eine Mail, außerdem hatte die Jungs und Mädchen in dieser Woche doch echt etwas Stress...
Stell deine Frage doch noch mal. Wir können doch nicht für den Support antworten.
moon73 am 10. Mai 2008 19:23 Richtig pegolina, wir können nicht wissen, warum der Support in diesem Fall nicht so reagiert hat, wie Melli es erwartet hat.
Swisslady am 10. Mai 2008 19:27 Sie will ihre eigene Frage löschen lassen, wenn ich mich richtig entsinne. Vielleicht sind die Löschungen von eigenen Fragen nicht so prioritär.
Die Frage wird nur gelöscht, wenn es der Support für nötig hält.
Dann schreib dem Support noch einmal ne Mail , bzw. beanstande die Frage noch einmal. Bei mir hat es gestern erst reibungslos geklappt. Ich fand eine Antwort ziemlich daneben, habe diese Antwort beanstandet und ca. max. 1 Stunde später wurde diese Antwort vom Support gelöscht!
Ich antworte mal mit einem abgewandelten Spruch von Deinem Profil: "Der Support ist wie er ist und wer ein Problem damit hat, hat Pech" ;)
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