Frage von Zwergenfrau1997, 33

Warum kommt das in 2 Paketen an?

Hallo,

habe mir heute 5 Sachen bei Zalando bestellt.

Dort stand in der Bestätigungsemail, dass die Sachen in 2 Paketen geliefert?

Warum eigentlich?

PS. alle Waren waren verfügbar laut zalando oder kommt es daher dass bei manchen Sachen stand Bestellung und versand durch andere Firma? Aber müssten es dann nicht 3 Pakete sein wenn manche Sachen versand durch zalando und 2 Sachen von anderen firmen versendet werden aber von verschiedenen? Also 3 verschiedene Firmen? Hä?

Expertenantwort
von Branko1000, Community-Experte für Paket, 11

Wenn alle Artikel direkt von Zalando verschickt werden, also alle von gleichen Verkäufer kommen, dann kann es trotzdem sein, dass diese in getrennten Pakteten versandt werden.

Das liegt häufig daran, dass die Verkäufer mehrere Lager haben und z.B. Artikel 1, 2 und 3 in Lager 3 vorrätig sind und Artikel 4 und 5 in Lager 6 vorrätig sind.

Dann werden 2 Pakete verschickt. Auch kann es sein, dass alle nicht in ein Paket passen.

Antwort
von finkiRG, 23

Vielleicht haben die Firmen ihr Lager zusammen

Antwort
von Arlon, 18

Vielleicht geht es ums Gewicht. Verschiedene Zusteller haben unterschiedliche Maximalgewichte für Pakete.

Kommentar von Zwergenfrau1997 ,

Es sind nur 5 BH´s, also nicht so schwer.

Da steht halt bei 2 bH´s verkauf und versand durch zalando.

Bei dem anderen steht verkauf und versand durch sassamodeo der so

Und bei dem letzten steht verkauf und versand durch ma und keine Ahnung wie die marke heißt.

Ich habe nun also 3 Sendundsverfolgungen in meinem zalandokonto.

Also kommen da nun 2 Pakete oder 3?

Normal 3 oder bei 3 sendungsverfolungen?

Aber in der email stand 2 Pakete.

Antwort
von palindromxy, 14

es geht hauptsächlich darum, dass die pakete aus verschiedenen lagern gesendet werden.

Kommentar von Zwergenfrau1997 ,

Warum steht aber dann in der Email dass die Sendung auf 2 Pakete erfolgt?

Ich habe 3 Sendungsverfolgungen im Zalandokonto von der einen Bestellung.

Also müssten 3 Pakete ankommen oder bei 3 sendungsverfolgungen?

Kommentar von palindromxy ,

ja. würde aber einfach mal abwarten, ist doch schnuppe.

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