Frage von KuroiTaiyo, 54

Warum kann ich kostenlose Apps installieren aber keine kostenpflichtigen Kaufen?

Hallo!

Ich versuche gerade eine kostenpflichtige App auf meinem Nokia Lumia zu installieren, erhalte aber immer nur eine Fehlermeldung "Verbindung nicht möglich". Kostenlose Apps dagegen sind kein Problem.

Auf dem Windowsphone nutze ich den vorinstallierten Store, nicht den Googleplay Store!

Ich hoffe jemand kann mir dabei helfen >~<

Antwort
von Moonlightshines, 25

Hast du schon Kreditkarteninfos oder Gutschein eingeben? Wenn nicht, dann mach das Aber sonst ist das vielleicht irgendein Fehler. Hast du schon versucht, es neuzustarten?

Kommentar von KuroiTaiyo ,

eingestellt ist die Zahlungsart über Telefonrechnung, also abgezogen wird der Betrag direkt von meinem Guthaben. Einen Neustart hab ich auch schon versucht, den Cache hab ich bisher nicht löschen können, weil ich ihn nicht finden kann...

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