Frage von 700BondJames, 88

Warum kann ich im AppStore keine Apps runterladen, die 17+ sind trotz Deaktivierung der Einschränkungen?

Hey, ich kann leider nur bestimmte Apps runterladen im AppStore. Die App, die ich mir herunterladen will ist Steam Mobile. Obwohl ich die Einschränkungen deaktiviert habe, kann ich diese nicht runterladen (Kinderschutz, Altersfreigabe etc.) Wenn ich diese Anlasse, kann ich leider nicht die Altersfreigabe für die Apps umstellen, diese ist momentan auf 12+. Kann mir irgendwer helfen, dieses Problem zu beseitigen? Das nervt mich jetzt schon seit mindestens 3 Monaten.

LG 700BondJames

Extras: Ich habe ein IPhone 4. Ich habe IOS 7.1.2

Antwort
von ThxForHelpSupp, 61

Das hängt mit dem angegebenen Geburtsdatum in deiner Apple-ID zusammen. Wenn dort unter 17 Jahre angegeben ist kannst du auch keine Spiele ab 17 spielen.

Kommentar von hnr55955 ,

Doch ! Ist mir aufgefallen ich kann es auch ohne Probleme wenn ich auf ok drücke .

Kommentar von ThxForHelpSupp ,

Ich verstehe die Situation nicht, glaube ich :/

Kommentar von 700BondJames ,

Stimmt, ich bin bereits 19, daran kann es also nicht mehr liegen ;)

Kommentar von ThxForHelpSupp ,

Der Support könnte dir sicherlich helfen ;)

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