Frage von Brueninski, 20

Warum ist mein TipicoKonto plötzlich deaktiviert?

Ich habe aus Versehen 3-4mal mein Passwort falsch eingegeben und beim 5mal hab ich es richtig eingegeben und da stand auf einmal 'Konto deaktiviert' Haben den Support angeschrieben, aber hat sich keiner gemeldet. Wann wird es wohl wieder aktiviert? Hat einer schon Erfahrungen damit gemacht?

Antwort
von BuffaloPhil, 11

Hallo,

wenn du mehrfach das falsche Passwort eingibst, dann wird es aus Sicherheitsgründen vorübergehend deaktiviert. Meist wird es nach einigen Stunden wieder aktiviert. Sollte das nicht der Fall sein, dann kontaktiere den Live-Chat, dann geht es am schnellsten und es kann dir sofort nachgeschaut werden. Das Konto wird dann meist wieder aktiviert oder dir ein neues Passwort zugesendet.

VG

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