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Warum hört man sich oft selbst beim Telefonieren?

gefragt von manu1979manu1979 am 23.12.2008 um 9:26 Uhr

Das kennt ihr sicher auch, man telefoniert und hört sich im Telefon selbst. Ich arbeite in einem Callcenter und wenn ich dem Kunden Angaben wiederhole ist das sehr unangenehm. Weiß Jemand woran das liegt? Würde mich mal interessieren. Danke für eure Antworten

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Technik x 29.061 Telefon x 4.283

Pestopappa
beantwortet von Pestopappa am 23. Dezember 2008 09:29
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Nimm mal das Micro Deines Headsets aus dem Ohr und die Hörmuschel aus dem Munde...^^

Kommentar von 48b60efa6ce9deb327f0fd25002f70acsmallmanu1979 am 23. Dezember 2008 09:30

andiestirklatsch Jeeetz isses besser :-))

Kommentar von Fb044b587ba8fcf786b4d7d5f239f3afsmallPestopappa am 23. Dezember 2008 09:31

Siehst Du ...


WOMOGP
beantwortet von WOMOGP am 23. Dezember 2008 09:28
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Das ist technisch bedingt, liegt an der Zusammenschaltung von Mikrophon und Hörkapsel


anonym
beantwortet von chapp am 24. Dezember 2008 08:46
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Es kommt vor, dass man sich im Telefon tatsächlich selbst hört. Das ist in der Regel ein Hinweis auf eine Verbindungsstörung und hat mit Abhören nichts zu tun. Ein Wort zum Abhören: Deutsche Behörden, Polizei Geheimdienste, Bundespolizei und Justizbehörden usw. hören seit vielen Jahren systematisch Deutsche Telefongespräche ohne Rechtsgrundlage und damit illegal ab. Die Diskussion um gesetzliche Regelungen sind eine Farce und sollen nur davon ablenken, dass dies längst tägliche, völlig unkontrollierte Praxis ist.


anonym
beantwortet von chapp am 24. Dezember 2008 08:45
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Es kommt vor, dass man sich im Telefon tatsächlich selbst hört. Das ist in der Regel ein Hinweis auf eine Verbindungsstörung und hat mit Abhören nichts zu tun. Ein Wort zum Abhören: Deutsche Behörden, Polizei Geheimdienste, Bundespolizei und Justizbehörden usw. hören seit vielen Jahren systematisch Deutsche Telefongespräche ohne Rechtsgrundlage und damit illegal ab. Die Diskussion um gesetzliche Regelungen sind eine Farce und sollen nur davon ablenken, dass dies längst tägliche, völlig unkontrollierte Praxis ist.


anonym
beantwortet von Plumbum am 23. Dezember 2008 09:45
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Die Lösung ist einfach: Der Kunde hat sein Telefon auf Freisprechen eingestellt. Du hörst dann deine Stimme.

Kommentar von 48b60efa6ce9deb327f0fd25002f70acsmallmanu1979 am 23. Dezember 2008 09:51

Ja manchmal ist das so, aber das hört man dann, weil der Kunde einfach weiter weg ist. Aber das ist nicht immer der Fall.

Kommentar von Plumbum am 23. Dezember 2008 10:05

Es ist auch ein Unterschied ob der Gesprächspartner über Analog oder ISDn mit dir telefoniert. Die Gesprächsqualität ist bei ISDN besser.

Kommentar von 48b60efa6ce9deb327f0fd25002f70acsmallmanu1979 am 23. Dezember 2008 10:48

aha


warenjka
beantwortet von warenjka am 23. Dezember 2008 09:31
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Ich habe mal gehört, dass das immer denn passiert, wenn ein Telefon "abgehört" wird (zB vom Verfassungsschutz ;-))... Oder das Callcenter nutzt die Gelegenheit, um mitzuhören...

Kommentar von 48b60efa6ce9deb327f0fd25002f70acsmallmanu1979 am 23. Dezember 2008 09:36

ist ja nur ab und zu, nicht immer. Und abhören tut uns bestimmt keiner.

Kommentar von Simple_avatar3smallwarenjka am 23. Dezember 2008 09:39

wer weiß... ;-) Nein, das habe ich aber wirklich mal so gehört...

Kommentar von Plumbum am 23. Dezember 2008 09:42

Erzähle keinen Unfug. Wenn einer das mithört bekommst du das definitiv nicht mit.

Kommentar von 48b60efa6ce9deb327f0fd25002f70acsmallmanu1979 am 23. Dezember 2008 09:44

Vorallem handelt es sich da um Bankdaten. Da hört definitiv keiner mit

Kommentar von Simple_avatar3smallwarenjka am 23. Dezember 2008 09:45

stimmt... das wäre zu leicht zu durchschauen...


anonym
beantwortet von LowNils am 23. Dezember 2008 09:30
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Im Apparat? Generell hört man sich auch, sofern man auf seine Stimme achtet und nicht auf die des Anrufers/Angerufenen - das liegt an der verschobenen Aufmerksamkeit.

Kommentar von 48b60efa6ce9deb327f0fd25002f70acsmallmanu1979 am 23. Dezember 2008 09:33

Ich höre mich leicht zeitversetzt, aber nicht immer nur ab und an. Und wenn ich das Headset beim Vorlesen der Daten dann leiser stell, dann hör ichs ja auch nicht mehr. Also kann es keine Einbildung sein

Kommentar von LowNils am 23. Dezember 2008 09:37

Klingt nach einem technischen Problem. "Einbildung" habe ich nicht angenommen - nur man überhört sich oft beim Sprechen, anderen fällt z.B. auf, dass man lauter spricht, obwohl man das selbst nicht bemerkt.

Kommentar von 48b60efa6ce9deb327f0fd25002f70acsmallmanu1979 am 23. Dezember 2008 09:42

achso. Ja passiert z.B. wenns beim Kunden im Hintergrund sehr laut ist. Aber ich rede dann immer extra etwas leiser, sollen die doch ihren TV oder was auch immer leiser machen, wenn sie was verstehen wollen :-))


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