Frage von Chinberd, 34

Warum geht mein Pc jetzt nicht mehr?

Ich hatte ursprünglich ein Problem mit einer externen Festplatte. Ich hab dann in einem Support Forum von Microsoft gelesen dass man die Upperfilter und Lowerfilter Datei löschen soll. Hab ich gemacht und jetzt geht an meinem Pc garnichts mehr. Also nach dem neustarten hat er beim hochfahren nen Fehler angezeigt dass das System beschädigt ist und auch die Systemwiederherstellungsfunktion klappt nicht. Ich hab mir jetzt auf meiner sekundären Festplatte nochmal Windows installiert um auf meine Daten zugreifen zu können aber ich würde schon gerne wieder mein normales System benutzen. Kann mir jemand helfen?

Antwort
von Stephan665, 15

Geh am besten in den Laden wo du den PC gekauft hast, die können dir sicher besser helfen als ich.

Expertenantwort
von DerLappen, Community-Experte für Computer, 13

Windows dvd einlegen und die Reperaturoption aufrufen.

Kommentar von Chinberd ,

wie komme ich zu der reperaturoption? die wird bei mir nicht angezeigt wenn ich die dvd einlege

Kommentar von DerLappen ,

Dieser schritt sollte dir bekannt vorkommen: http://i.computer-bild.de/imgs/2/4/4/4/5/8/9/Windows-7-Installation-Starten-745x...

Schau Mal unten links, das sollte dir weiterhelfen ;)

Ich kann zwar nicht versichern dass es zu 100% klappt, ansonsten kommst wohl um eine neu installation nicht drum rum. Ein frisches System wäre aber auch nicht schlecht oder was meinst?^^


Kommentar von DerLappen ,

Äh ich meinte unten links

Antwort
von Chinberd, 15

Hier ist mal der Link zu dem Forum wo ich das gelesen hatte
https://support.microsoft.com/de-de/kb/943104
Steht etwa in der Mitte.
Ich hab zwar eigentlich Windows 7 aber ich dachte mir dass es auch genauso gehen müsste

Antwort
von XXXNameXXX, 6

Windows dvd einlegen und dann reperieren drücken

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