sollte wirklich da sein.

die denken anscheinend, man soll nur was mitnehmen da, aber nix da lassen. :o))

Ja wäre wegen dem Kundenservice schon notwendig. Außerdem könnten sie die Toilette ja auch ganz hintern im Supermarkt reinmachen, Da laufen dann die Kunden an vielen Produkten vorbei und kaufen vllt auch etwas. Toilette : JA wäre schon notwendig. Muss mal bei einen Betriebsleiter vorgeschlagen werden.

ich finde, die Bereitstellung von Toiletten ist Kundenservice - aber dieses Wort kennt man ja allgemein in Deutschland nicht so sehr...

Glaub mir, wenn du mit 2 kleinen kindern einkaufen geht, hat das noch andere dimensionen ;-)))

Ich habe deshalb schon mal einen gefüllten Einkaufswagen vor der vollen Kasse stehen lassen, da kenne ich nichts, die durften den Mist zur Belohnung wieder einsortieren. Mein direkter Weg führte zu "real" in nächster Nähe - Toilette und freundliche Mitarbeiter vorhanden!

Die Situation mit der Toilette kenne ich noch gut aus der Zeit wo meine Tochter kleiner war. Kaum waren wir einkaufen, schon mußte sie mal. Nur hatten wir das Glück, das die meisten sehr freundlich waren und sie dort die Personaltoilette benutzen durfte, wenn keine Kundentoilette vorhanden war.

Von daher finde ich es schon sinnvoll, wenn jedes größere Geschäft, einschließlich Supermärkte, eine Kundentoilette hat.

Ich würde befürworten, daß es in diesen Läden eine Kundentoilette gibt. Leider stellen sich noch viele Ladeninhaber an, wenn man nach einer Toilette fragt. Mein schönstes Erlebnis: in einer Stadt bei Woolworth fragte eine Mutter mit ihrer kleinen Tochter nach einer Toilette-wurde verweigert. Sie ist dann mit der Tochter vors Schaufenster gegangen und hat sie vor den empörten Verkäuferinnen abgehalten. Applaus war ihr sicher!

Hab mich da immer schon drüber geärgert, als meine Kinder noch klein u.grad "sauber" waren. Ist uns damals sogar schon passiert, das wir auf Nachfrage abgewiesen wurden.Eigentlich müsste es selbstverständlich sein, dass in jedem Supermarkt eine Toilette zur Verfügung steht. Jedem Imbiss mit ein Paar Sitzplätzen wird das zur Auflage gemacht. Aber ich denke, dass gibts überall.Als wir vor einigen Jahren aus dem Urlaub aus Holland kamen u.lange Zeit im Stau gestanden haben, sind wir sogar an einer Tankstelle mit dem Hinweis "ist nur Privat" abgewiesen worden.

Das stelle ich aber nicht fest. Als Mystery-Shopper bin ich pro Monat in rund 50 verschiedenen Märkten unterwegs. Alle, die im Eingangsbereich ein Stehcafé o.ä. haben, und das sind die meisten, halten auch eine Toilette vor.

Dort wo keine ausgeschildert ist habe ich immer die Personaltoilette auf Nachfrage nutzen können. Und da ich als Kunde auftrete hat das nichts mit meinem Job zu tun.

Wer aber weiß oder ahnt, wie sich unliebsame Zeitgenossen auf Toiletten benehmen, kann verstehen, warum manche Marktleiter gerne auf diesen Service verzichten.

Plädiere für:

Es gibt dann noch den Begriff der Nötigung! Wenn man Dich nicht auf's WC lässt, ist das schlicht weg "Nötigung"!

Bei jedem Einkauf ist es für mich das Schlimmste, was passieren kann: Du musst wirklich dringend auf's WC und Keines ist da! Wie machen das die Mitarbeiter? (Hochziehen und in die Tonne spucken?) Und wenn dann wirklich ein WC da ist oder da sein sollte, kannst Du nicht mehr, weil es wie ... aussieht.

Für mich wäre das auf jeden Fall ein Punkt, der zur Kundenfreundlichkeit gehört.

Servus! Jeder Supermarkt MUSS, wie ein Restaurant ab einer bestimmten Anzahl von Sitzplätzen, eine Kundentoilette für Frauen und Männer und des weiteren für Behinderte haben. Meiner Meinung nach. Mimi081 wie ist denn Deine Meinung ? Gruß Michael

Das ist schon lange überfällig.

Mich wollte mal ein Laden nicht zur Toilette lassen, habe dann laut, so das es alle hören konnten, nochmals nachgefragt ohne Erfolg. Habe mich dann direkt, von außen natürlich, ans Schaufenster gestellt und so getan als ob. Ende vom Lied war das sie das auch nicht wollten und mich dann, nach längerem Hin und Her, doch aufs Klo gelassen haben.

Man sieht ....manchmal hilft nur konsequentes nachhaken.

Hallo,ich war bei Penny einkaufen und mußte mit einem Mal dringend zur Toilette.Ich fragte nach und es wurde mir verweigert.Chef hätte es verboten und das Personal würde Schwierigkeiten bekomen, wenn sie es gestatten würden, wurde mir geantwortet.Da ich aber so dringend (auf gut deutsch)scheißen mußte...mir war schon so übel vor lauter zurück halten....sagte ich:"O.K., dann ziehe ich die Hose runter und scheiße Ihnen hier in den Laden." Die Angestellte sagte:"Wenn Sie es dann sauber machen." Ich wiederrum:"Wenn Sie mir die Toilette verweigern, mache ich bestimmt nicht sauber." Und promt konnte ich zur Toilette gehen.

MfG Rosalia

übrigens geht zu Kaufland wenn es einen in der Nähe hat, der ist echt super und für die Kundentoiletten muss man nichts zahlen, esd ibt sogar Rohlstullfreundliche.

Ich gehe vorher aufs Klo wenn ich weiß das ich gleich ewig unterwegs bin. Und wenn ich schon Stunden unterwegs war und merk ich müsst vieleicht gleich aufs Klo dann such ich mir eins bevor ich in den Supermarkt gehe.

Wie haben es denn früher die Leute geschafft? Gabs da Klo´s in der Kaufhalle, im Konsum oder sonstwo? Es ist ja nicht so das in Deutschland absoluter Toilettenmangel herrscht. Als nächstes werden noch Klo´s an jeder Straßenecke gefordet wie Müllcontainer.