Frage von affandi3, 206

Warenbetrug bei eBay mit falscher Adresse und falschem Namen, was soll ich tun?

Hallo zusammen,

Ich wurde von einem eBay-Verkäufer betrogen (Art.-Nr 151993419403). Also habe ich das am 26.02 gekauft und am 29.02 bezahlt. Nach zwei Wochen (da die Adresse des Empfängers sowie Absenders falsch geschrieben sind) bekam ich ein Paket, aber was drin ist nur ein Marmeladenglas. Letzte Woche (16.03) habe ich eine Anzeige bei der Polizei erstattet und die Polizei hat zu mir gesagt, dass ich einfach ruhig bleiben soll. Nun bitte ich um Ihre Vorschläge, soll ich nichts tun oder muss ich etwas machen ? Übrigens da die Adresse und den Namen des Verkäufers wahrscheinlich falsch sind (ich habe probiert, einen Brief zu schicken, leider kam er zurück), kann ich Mahnverfahren nicht beantragen.

Expertenantwort
von haikoko, Community-Experte für Ebay, 92

Speichere Dir das mal bitte ab:

http://cgi6.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewListedItems&include=0&since=31&...

Von den Angeboten und auch Bewertungen her,  passt der Artikel so gar nicht richtig in das Verkäuferprofil.

Waren der Name des Bankkontoinhabers und der Name des Verkäufers lt. der ebay-Mail nach Ende der Auktion identisch?

Solltest Du das nicht vorliegen haben, kannst Du die Informationen hiermit bei ebay nochmals anfordern:

http://www.ebay.de/sch/ebayadvsearch/?_sofindtype=9&&tokenstring=U%2BPN3...

Hast Du die Bankkontonummer bereits im Internet gesucht?

Kommentar von haikoko ,

Speichere Dir bitte auch den gekauften Aritkel ab:

http://www.ebay.de/itm/Sennheiser-HD-800-Kopfhoerer-High-End-Kopfhoerer-/1519934...

Sollte der Account gehackt gewesen sein, wird ebay das Angebot löschen!

Kommentar von haikoko ,

War die Kontonummer ind er Kaufabwicklung hinterlegt? Oder wurde Dir diese per email mitgeteilt?

Mir ist aufgefallen, dass der Verkäufer in seinen anderen Angeboten auch Paypal-Zahlung. Nur dieses Angebot ist per Überweisung zu zahlen.

Kommentar von affandi3 ,

nein, nur IBAN, BIC sowie Name der Bank sind vorhanden. Gehackt glaube ich nicht.

Kommentar von affandi3 ,

Ich habe nur IBAN und BIC und was kann ich damit tun ?
Ok ich habe alles gemacht, vielen Dank

Kommentar von haikoko ,

Suche die komplette IBAN im Netz.
Oder gib Deine Informationen doch mal hier ein:

http://www.auktionshilfe.info/meldeform.php

Vielleicht treffen sich ja schon Geschädigte - nicht unbedingt über diesen Verkaufsaccountt gekauft - in einem Forum. Oder die Bankkontonummer ist schon mal "aufgefallen".

Kommentar von haikoko ,

nein, nur IBAN, BIC sowie Name der Bank sind vorhanden. Gehackt glaube ich nicht.

Bezieht sich bitte worauf? Hast Du die ebay-Mail nach der Auktion nicht erhalten? Dann fordere die Daten des Verkäufers, wie bereits geschrieben, mit diesem Link an:

http://www.ebay.de/sch/ebayadvsearch/?\_sofindtype=9&&tokenstring=U%2BPN...

Damit kannst Du wenigstens vergleichen, ob der Name des Bankkontoinhabers und des Verkäufers identisch sind.


Gehackt glaube ich nicht.

Das kann von uns keiner genau abschätzen. Tatsache ist, dass inzwischen auch einzelne Angebote gehackt werden. Hier spricht dagegen, dass im Angebot keine Änderung vorgenommen wurde.

Ich frage mich bei diesem Account allerdings, wie jemand, der seine Verkäuferkarriere bei ebay mit Damengarderobe in großen Größen angefangen hat, auf einmal iTunes-Karten verkauft. Das passt nicht so ganz.

Kommentar von affandi3 ,

Ich habe gerade versucht, die IBAN im Netz zu suchen und es gibt nichts.
Das habe ich auch schon gemacht.

Kommentar von affandi3 ,
JJ

Bezieht sich bitte worauf? 

Ich meine, in Überweisungsdaten steht nur BIC, IBAN, und Name der Bank. BLZ sowie Kontonummer sind nicht angegeben.

Hast Du die ebay-Mail nach der Auktion nicht erhalten? Dann fordere die
Daten des Verkäufers, wie bereits geschrieben, mit diesem Link an:

Ich habe das gemacht. Verkäufer-Name laut eBay Yulia Richter (auf dem Paket, Julia Richter) und in Bankkonto Yulia Maly.

Das kann von uns keiner genau abschätzen. Tatsache ist, dass
inzwischen auch einzelne Angebote gehackt werden. Hier spricht dagegen,
dass im Angebot keine Änderung vorgenommen wurde.

Ich frage mich bei diesem Account allerdings, wie jemand, der seine Verkäuferkarriere bei ebay mit Damengarderobe in großen Größen angefangen hat, auf einmal iTunes-Karten verkauft. Das passt nicht so ganz.

Nun verstehe ich, was Sie gemeint haben und ich stimme zu.

Kommentar von haikoko ,

Greif doch bitte diesen Vorschlag von mir auf und gib alles hier an:

http://www.auktionshilfe.info/meldeform.php

Vergiss bitte nicht, Angebot und Gesamtangebotsübersicht abzuspeichern.

Kommentar von affandi3 ,

Greif doch bitte diesen Vorschlag von mir auf und gib alles hier an:

Vergiss bitte nicht, Angebot und Gesamtangebotsübersicht abzuspeichern.

Das habe ich oben eigentlich schon beantwortet.

Ok ich habe alles gemacht, vielen Dank

Tschuldigung, wenn meine Kommentare nicht ordentlich bzw. durcheinander sind. Ich bin neu hier.

Kommentar von haikoko ,

Das ist ok.

Es war mir nicht klar, ob Du diese Meldung oder die Verkäuferanfrage meintest.

Denk bitte daran, dass um diese Uhrzeit, egal wie Dir das auf den Fingern brennt, schon viele schlafen und es eventuell erst morgen weitergeht.

Antwort
von michi57319, 103

Wow, da hast du eine hübsche Summe Geld verloren :-(

Wenn die Polizei dran arbeitet, findet sich der Spitzbub hoffentlich. Sie kontaktieren mit Sicherheit auch Ebay, die ja einiges mehr speichern, als nur die vom Nutzer eingegebenen Daten.

Kommentar von affandi3 ,

Ja habe ich auch schon gemacht. Aber wegen des "Datenschutzes" darf beispielsweise Telefonnummer nicht weitergegeben werden.

Kommentar von michi57319 ,

DIR gibt man das nicht raus. Der Polizei aber schon.

Kommentar von affandi3 ,

ok

Antwort
von larry2010, 124

ich wüsste nicht, was du da noch machen kannst. schliesslich weisst du nicht wer der betrüger ist.

ich würde empfehlen künftig immer persönlich abzuholen und bar zu zahlen.

Kommentar von skydog1311 ,

Das lässt sich anhand der Kontodaten doch sicher verifizieren.

Kommentar von larry2010 ,

ja, aber das kannst du nicht.

zudem gehe ich davon aus, das die polizei auch prüft, ob es noch mehr anzeigen gibt, die auf diesen verkäufer passen.

also wie die polizei gesagt hat, ruhig bleiben und nicht den verkäufe rkontaktieren

Kommentar von affandi3 ,

Ich habe den eBay-Kundenservice kontaktiert, leider können sie nicht viel helfen und sogar kein Interesse mit falscher Adresse und falschem Namen haben.

Kommentar von affandi3 ,

Ich weiß aber das Bankkonto des Betrügers. Leider bietet den Verkäufer nur Überweisung an. Danke

Antwort
von Spirit528, 72

Warum zahlst Du 700 EUR per Vorkasse? Angebote bei denen man nur eine einzige Zahlart zur Auswahl hat und dies dann auch noch Überweisung ist, sind stets als sehr verdächtig einzustufen.

Bis Du das Geld zurück hast kann noch viel Zeit vergehen. Vielleicht siehst Du es auch nicht wieder.

Ich finde es aber eigenartig, dass der User nur positive Bewertungen hat. Das kann man auch fälschen, doch es sind ziemlich viele Bewerter die selbst hohe Bewertungen haben. 

Btw: für ca. 260 EUR weniger hättest Du den Sennheiser HD 700 in neu bekommen.

Kommentar von skydog1311 ,

Btw war es ein HD800....

Kommentar von Spirit528 ,

Ja, das weiß ich. Doch den HD700 gibt es für etwas mehr als die Hälfte. Der HD800 kostet neu ja um die 1.200 EUR. Jesus Christ, dafür muss die Mehrheit der Deutschen einen ganzen Monat arbeiten.

Kommentar von skydog1311 ,

so gut kann keiner hören.....    ;-)

Kommentar von affandi3 ,

Ja eigentlich entweder per Überweisung oder PayPal  gibt es immer Chance, dass man betrogen werden könnte. Alles hängt von den Verkäufer ab. Früher habe ich auch etwas gekauft und per Überweisung bezahlt. Alles hat geklappt. Leider habe ich Pech diesmal. Danke für den Vorschlag

Kommentar von Spirit528 ,

Wenn man mit Paypal zahlt kommt man im Betrugsfall wieder an sein Geld (wenn auch mitunter erst 4 Wochen später).

Kommentar von affandi3 ,

Das stimmt. Ich möchte nur sagen, dass einen Betrug egal mit welcher Zahlungsart passieren könnte.

Kommentar von michi57319 ,

Ähm, kleine Bemerkung am Rande: Nur positive Bewertungen zu haben ist bislang durchaus ein Ausdruck dafür, daß alles korrekt gelaufen ist. Ich hab auch nur gute Bewertungen bei Ebay.

Kommentar von affandi3 ,

Danke für die Bemerkung, ich werde dann nächstes Mal mehr aufpassen und sichere Zahlungsart auswählen.

Antwort
von skydog1311, 69

Du hast ja sicher auf ein deutsches Konto überwiesen, nicht wahr? Somit dürfte sich auch der Empfänger herausfinden lassen.

Kommentar von affandi3 ,

Ja bei Fidor Bank, München. Ich werde am Samstag versuchen. Danke für Ihren Vorschlag.

Kommentar von skydog1311 ,

Eigentlich sollte dies die Polizei/Staatsanwaltschaft jetzt machen...

Kommentar von Spirit528 ,

Ich nehme an das ist eher ein Möchtegernkrimineller. 
Daher wird man ihn darüber ausfindig machen können.

Wenn es allerdings ein Wiederholungstäter ist, läuft das Konto garantiert nicht auf seinen richtigen Namen.

Man kann auch den Post-Ident fälschen und ein Bankkonto mit falschem Namen eröffnen. Das kostet zwar eine Stange Geld und ist aufwendig, doch wenn man ein paar Betrügereien gemacht hat, kann man sich das auch leisten.

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community