Frage von Jesss459, 24

Ware umtauschen, aber das Geschäft baut um?

Ich habe mir bei Zara in Hannover ein Shirt gekauft, dann aber gemerkt, dass es mir doch nicht besonders gut passt und erfahren, dass Zara nun den Laden umbaut und dieser mehrere Wochen geschlossen ist. Was passiert denn nun mit meinem Shirt? Man darf ja eine Ware nur 2 Wochen lang umtauschen, aber das ist ja leider nicht möglich.

Antwort
von Uulzos, 7

Zum Einen hast du die Möglichkeit in eine andere Filiale zu gehen, oder du fragst einfach mal dort nach?

5 Sekunden Google suche: Zara Deutschland Kundenkontakt für Nachfragen:

http://www.zara.com/de/de/kontakt-c11113.html

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