Ich würds versuchen. Manche Verkäufer sind so kulant und tauschen um. Hängt jedoch vom Unternehmen ab ;)

Im Grunde eigentlich nicht,aber vielleicht kannst du auf Kulanzbasis hoffen.

Du hast Garantie auf die Jacke... mindestens 12 Monate... Aber was meinst du mit abgerissenem Faden?

Sachmangelhaftung vs. Garantie

Garantie und Sachmangelhaftung (früher Gewährleistung) sind zwei völlig verschiedene und vor allem unabhängige Sachverhalte.

Die Sachmangelhaftung ist ein gesetzlich vorgeschriebener und geregelter Schutz des Käufers, während die Abgabe einer Garantieerklärung freiwillig erfolgt.

Zur Sachmangelhaftung

Sie gilt grundsätzlich zwei Jahre und billigt dem Käufer eines mangelbehafteten Gegenstandes bestimmte Rechte zu.

Bei einem Verkauf von Privatperson an Privatperson kann die Sachmangelhaftung ausgeschlossen werden. Eine Beschränkung der Sachmangelhaftung gilt aber nur für Mängel, die der Verkäufer nicht kennt - wenn er etwas arglistig verschweigt, haftet er trotz Ausschluß (§ 444 BGB).

Stimmt nicht! Zwar ist das die Frist, in der die Läden normalerweise einen Umtausch akzeptieren. Ist aber zum Beispiel der neue DVD-Player kaputt oder kann er, entgegen der Zusage des Verkäufers, keine Video-CDs abspielen, dann hat der Käufer deutlich mehr Zeit: Innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf darf er alle Fehler bemängeln, die die Sache damals hatte. Bis Anfang 2002 sah es schlechter aus: Damals galt noch die Frist von einem halben Jahr. Das wurde zum Problem, denn gerade bei technischem Gerät zeigt sich eine Macke manchmal erst Monate nach dem Kauf.

Moin, -Was is ne "Umtauschfrist"? sowas jibbet nich.--NUR beim Fernabsatzgesetz.--Du hast grundsätzlich, auch bei ner Jacke 2 Jahre gewährleistung.--Im 1. halben Jahr muss der Händler beweisen dass die Ware bei Kauf mangelfrei war.--Jedoch hast du KEIN recht auf n Umtausch o.ä. --Das KANN der Händler machen muss er aber NICHT. (Kulanz)--Der Hädler muss aber die Reklamation an den Hersteller weiterleiten, weil der n RECHT auf Nachbesserung o. Nacherfüllung hat.-- Das Recht auf Wandlung o. Minderung hat man erst nach fehlgeschlagener Nachbesserung.--Also schön freundlich sein im Laden. Dann macht der Händler auch das Möglichste.--Dem Händler wäre auch ein Umtausch lieber, jedoch kommt es immer häufiger vor, dass Hersteller nachbessern o. reparieren.--Dann hätte der Händler irgendwann n second Hand Laden.-

Ja, kann man! Vielleicht gibt es eine Kulanz, sonst Schadenersatz!

wqas ist dein anliegen? reklamieren oder umtauschen, das sind 2 ganz unterschiedliche dinge.