Ware bezahlt, nie erhalten
Hallo, ich hatte letzte Woche Ware im Werte von 310 € an einen privaten Inserenten (www.gebrauchteshandy.de) überwiesen. Hatte die ganze Woche über regen email Kontakt mit Verkäufer. Er hat mir dann auch zugesagt, die Ware sofort Freitags mittags an mich zu versenden. Da ich Freitags abends noch immer keine Paketnummer hatte wie versprochen, hab ich nochmals per email versucht, den Verkäufer anzuschreiben. Doch, oh Wunder, die email Adresse war ganz plötzlich nicht mehr in Gebrauch. Ich befinde mich in Belgien, und ein normaler Versand per DHL dauert ca. 2, max 3 Tage. Von Freitag bis heute (Mittwoch) immer noch kein Päckchen erhalten... Ich denke mal,e s wird auch keins kommen. Ich habe nur den Namen und auch die komplette Bankverbindungen des Verkäufers... Habe ich damit die Möglichkeit, durch eine Anzeige mein Geld zurück zu erhalten ? Ich habe auch noch den gesamten Schriftverkehr wo seine ganzen Zusagen drinstehen. Können Sie mir bitte sagen wie ich vorgehen soll ?? Bitte um Antworten
Vielen Dank AJ
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Wende Dich an einen deutschen Anwalt und lasse über ihn das Geld eintreiben.
Von Freitag bis heute sind ja gerade mal 3 Werktage oder 4 wenn man Samstag mit zählt. Also das ist doch nicht ungewöhnlich wenn man bedenkt das das Paket ins Ausland geht. eine Woche sollte man den Verkäufer schon gewähren. Wenn bis Freitag nix kommt würde ich versuchen über die Auskunft ihn zu erreichen und wenn das nix bringt, bleibt dir nur die anzeige bei der Polizei, ob du aber dein Geld wieder bekommst, bleibt abzuwarten.
richtig, hab letzte woche auch erst was bestellt (auch freitag versand) mit dhl kam heute an da wirds ins ausland wohl noch nen tag länger dauern
geld zurückbuchen lassen, anzeige bei der polizei
moosmutzelchen am 28. Oktober 2009 13:14 Rückbuchung bei Überweisung? Ist mir neu.
ziuwari am 28. Oktober 2009 13:29 moosmutzelchen am 28. Oktober 2009 14:44 Das beweist nur, dass Google allfindend und nicht allwissend ist. Ich hab jetzt keinen Bock, bei meiner Bank zu suchen. Vielleicht schreibt uns der FS, obs funktioniert hat.
geh zur bank und versuche das geld zurück buchen zu lassen. ansonsten mach ne anzeige.
Ja, natürlich kannste Anzeige erstatten. Aber in Zukunft mit Pay Pal zahlen. Dann kannst du die Kohle zurück ziehen bei Nichterhalt der Ware.
Geh zur nächsten Polizeidienststelle und bring den Fall zur Anzeige (Warenkreditbetrug, Betrug)! Nimm alle Unterlagen, die du von dem Typen hast mit, einschließlich der Bankverbindng. Das Geld wirst du wohl nur über den Privatklageweg wiedersehen, d.h. du musst einen Anwalt beauftragen!
Versuch doch dich an das Verbraucherforum ReclaBox (http://de.reclabox.com/) zu wenden.
Schildere dort deinen Fall. Sie nehmen danach einen Kontakt mit diem Unternehmen. Es wird dann meistens auch schneller gelöst, als wenn man alleine gegen die Firma kämpft.
Und es hat noch einen großen Vorteil - es ist kostenlos.
Viel Glück
Tomasso
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