Frage von Logdash, 29

Wann Wird bei Media Markt ein defektes Gerät 1:1 Getauscht und wann zur Reperatur geschickt?

Antwort
von Customix, 14

Elektronik Artikel sofort auszutauschen ist immer mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden, da sie nur Neuware verkaufen und reparierte Gebrauchtgeräte einen Wert von 0 haben.

Ob sie tauschen oder reparieren hängt vom Wert der Ware und dem Hersteller ab. Viele Hersteller reparieren ihre Gerät gar nicht sondern verschrotten sofort.

Antwort
von Rekkarma, 25

Kannst selber entscheiden. Entweder Nachbesserung oder Neulieferung, außer eines von beiden ist für Media Markt im Gegensatz zum anderen mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden.

Antwort
von pwohpwoh, 13

Nach dem 2. erfolglosen Reparaturversuch in der Garantiezeit hast du gesetzlichen Anspruch auf Wandlung, d.h. volle Erstattung des Kaufpreises.


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