Wann trage ich die Kosten bei einem sog. R-Gespräch?
Klassenkameraden unserer Tochter fanden es ganz witzig -die Jungs sind gerade 12 und noch belehrbar- uns mit einem R-Gespräch zu überfallen. Wir haben den Hörer einfach sofort aufgelegt, müssen wir jetzt trotzdem etwas bezahlen oder ab wann gilt ein R-Gespräch als angenommen, doch wohl nicht, wenn ich sofort auflege?
Antworten
Das Gespräch gilt als angenommen nachdem der Vermittlungsdienst sie gefragt hat, ob sie das Gespräch annehmen und er den Anrufer zu ihnen durchgestellt hatte.
Normalerweise muss der Anbieter darauf hinweisen, dass es sich um ein R-Gespräch handelt -das hat er ja anscheinend- und dann muss noch eine Tastenkombination eingegeben werden, erst dann gilt normalerweise das R-Gespräch als angenommen, d.h. es dürften euch keine Kosten entstanden sein.
Der Angerufene bekommt die Kosten des R-Gesprächs angesagt und wird vom System aufgefordert, die Annahme des R-Gesprächs durch Drücken der Taste "1" zu bestätigen.
Ist der gewünschte Gesprächspartner damit einverstanden, die Gesprächskosten zu übernehmen, wird die Verbindung hergestellt.
In diesen Fällen entstehen für das R-Gespräch keine Kosten:
das R-Gespräch wird abgelehnt der Anschluss ist besetzt niemand hebt ab Der Anrufer wird hierüber informiert.
Quelle: http://www.t-com.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewBr...=w0KmphgsonOmpl0WugqsPjkksOawVBkpSnSaw7iq0vkHvZ-QIiw=?CategoryName=0001060801&CategoryDomainName=EKI-PK-DefaultCatalog
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